El consejero de Empresa y Trabajo, Roger Torrent i Ramió, ha presentado ayer por la mañana una nueva línea de ayudas dotadas con 15 millones de euros para la transformación digital de los comercios, que “refuerzan aún más el compromiso del Govern con el comercio de proximidad ayudándole a ser más competitivo y sostenible”. Las ayudas están financiadas con Fondos Next Generation (NGEU) y serán gestionadas directamente por el departamento de Empresa y Trabajo, a través del Consorcio de Comercio, Artesanía y Moda (CCAM).
Torrent ha presentado esta nueva línea en Sant Cugat del Vallès después de reunirse con representantes de las principales asociaciones empresariales y de comerciantes de la ciudad, acompañado del director general de Comercio, Jordi Torrades, de la directora de la CCAM, Agnès Russiñol i Amat, y de la alcaldesa Mireia Ingla i Mas. El nuevo instrumento se suma, como ha recordado el propio consejero, a las ayudas previstas por el propio Gobierno de la Generalitat en el Plan Anual del CCAM de 2022, de un millón de euros para el soporte a la digitalización de las empresas y 3 millones de euros destinados al tejido asociativo.
Torrent ha remarcado que el Govern quiere ofrecer «la transformación digital del comercio no sólo en sentido global sino pensada para los miles de negocios concretos en todo el país». En este sentido, el titular de Empresa y Trabajo ha asegurado que «debemos ser capaces de añadir estas capas de tecnología a nuestro modelo de comercio para que siga siendo eficiente y competitivo».
Primera partida, solicitudes hasta finales de diciembre
Según ha precisado el director general de Comercio, Jordi Torrades i Aladrén, la convocatoria de la primera partida de estas ayudas, dotada con 7,5 millones de euros, “se activará a mitad de noviembre y se mantendrá abierta hasta el 21 de diciembre de ese año”. En cuanto a la segunda, la previsión es abrirla «a principios del año 2023», aunque Torrades ha precisado que igualmente «se podrán subvencionar actuaciones que se hayan realizado a lo largo de todo el año 2022 y también las que se realicen durante todo el próximo año”.
En cuanto a la concreción de la ayuda, ésta consistirá en «una aportación única por persona beneficiaria de hasta el 80% de los gastos subvencionables, con un máximo de 75.000 euros y una inversión mínima de 2.000 euros». Los destinatarios de la actuación son personas autónomas, pequeñas y medianas empresas comerciales titulares de un establecimiento de comercio al por menor y las entidades asociativas de comercio y asociaciones de mercados municipales sedentarios y no sedentarios.
En el ámbito de las empresas de comercio, la persona beneficiaría debe tener como mínimo un establecimiento a pie de calle en Cataluña. Y los proyectos a subvencionar deben llevarse a cabo a través de empresas especializadas del sector que puedan acreditar su experiencia. Con todo, el director ha concluido que «con estas ayudas primaremos mucho la microempresa, lo que nos permitirá repartir mejor los fondos».
Las actuaciones subvencionables serán:
- Proyectos de nuevas tecnologías enfocados a la mejora de diferentes áreas de la estrategia comercial online y de comunicación, del modelo de negocio y de la experiencia de compra. Estos proyectos, en concreto, deben incidir en objetivos como: el conocimiento y la fidelización de la clientela, el fomento de la omnicanalidad, la implementación de soluciones de ciberseguera, el desarrollo de apps móviles, o la contratación de asesoramiento tecnológico, entre otros.
- Acciones vinculadas a la transformación del punto de venta, que incidan en: la digitalización de la gestión del comercio; la transformación digital del comercio no sedentario; la aplicación de nuevas tecnologías en el punto de venta, la adquisición de mobiliario tecnológico y herramientas tecnológicas para el establecimiento físico; la adopción de soluciones para la interactividad o la mejora de la eficiencia logística, o sistemas para contar visitantes o monitorizarlos en las distintas áreas de la tienda.
- Acciones vinculadas a la sostenibilidad y la economía circular, enfocadas a: la disminución del consumo de envases y embalaje; el uso de nuevas tecnologías para disminuir los costes y el impacto medioambiental de la distribución comercial, sobre todo en referencia al último kilómetro, y la instalación de sistemas digitalizados de puntos de recogida, o taquillas, dentro de los establecimientos físicos en trama urbana consolidada.
En el ámbito de las entidades y asociaciones de comercio, serán subvencionables actuaciones que incidan en: la mejora de la atención y relación y conocimiento de las personas consumidoras y su fidelización mediante el uso de nuevas tecnologías y técnicas de analítica avanzada; el impulso de canales digitales; el impulso de publicidad y comunicación en medios o soportes digitales; el uso de métricas y análisis del mercado; la adopción de soluciones de ciberseguridad a nivel asociativo; la adquisición de mobiliario y herramientas tecnológicas; o la puesta en marcha de programas de formación destinados a mejorar el uso y gestión de herramientas tecnológicas en el comercio, marketing digital, técnicas de fidelización y explotación y análisis de datos vinculados con la venta online.
