La innovadora solución RFID de Kyaia Group, ShoeID, ha sido desarrollada especialmente para FLY London con el objetivo de mejorar la eficiencia a lo largo de toda la cadena de suministro. Además de optimizar procesos y ayudar al control de la prevención de pérdida desconocida, la solución aporta valor añadido en la experiencia de compra en tienda mediante la incorporación de un suelo inteligente RFID (Smart Floor), que permite a los clientes probarse un par de zapatos y verse a sí mismos frente a una ajetreada calle de Londres, Nueva York o Tokyo.
Estamos encantados de que nuestra innovadora solución ShoeID haya sido reconocida con el retail technology europe award, asegura Ana Gomes, de Kyaia Group. Con la ayuda de nuestros socios de proyecto, hemos desarrollado una solución RFID especializada que mejora las eficiencias en toda la cadena de suministro, el control en la prevención de la pérdida desconocida y la experiencia de compra en tienda para los clientes de FLY London.
Un consorcio de seis compañías, incluyendo a Kyaia Group, ha sido el que ha llevado a cabo el proyecto. Así, Creativesystems ideó e instaló la solución integral; Avery Dennison aporta los inlays RFID UHF y las etiquetas inteligentes EPC Gen2; Surfaceslab desarrolló el suelo interactivo RFID UHF Smart Floor; CTCP, una organización sin ánimo de lucro, aportó asesoramiento empresarial y apoyo tecnológico, y el Instituto de Sistemas e Ingeniería Informática (INESC) de Porto, otra organización sin ánimo de lucro, contribuyó en la optimización del diseño del software y los algoritmos de predicción.
El proyecto permite a la dirección comercial saber en todo momento el stock que tiene disponible en tienda, lo que hay en la superficie de venta, lo que es necesario reponer y lo que debe ser comprado por FLY London en base a lo que se ha vendido. En el almacén (centro de distribución), el control de la producción y la logística están completamente integrados con la tecnología RFID, con el fin de maximizar la optimización logística, la productividad y la flexibilidad.
La solución ShoeID permite a FLY London hacer un seguimiento del inventario desde que los productos salen del punto de fabricación hasta que llegan a las tiendas. Así, una vez fabricados un par de zapatos, los empleados de la planta de producción incorporan un hangtag de papel a uno de ellos que contiene un inlay RFID UHF pasivo EPC Gen 2 con un número de identificación único. Este inlay está enlazado con la plataforma informática, en la cuál se guarda la información sobre la referencia genérica del artículo (SKU) del producto, el estilo y la talla.
En tienda, los lectores de mano se usan para capturar el número de identificación del tag directamente desde las cajas de zapatos cerradas. Estos lectores utilizan una red Wi-Fi para enviar el identificador a la plataforma informática, indicando lo que ha sido recibido y manteniendo un fiable registro de inventario con la cantidad de artículos disponibles en tienda.
Además, gracias al Smart Floor RFID, el cliente puede probarse un par de zapatos y ver su propia imagen a través de una cámara que enfoca a su posición. Dependiendo del estilo del zapato escogido, la imagen no sólo mostrará al cliente en la tienda, sino también en escenas urbanas de ciudades como Tokyo, Londres o Nueva York. De este modo, esta solución permite a FLY London incrementar la interactividad y diversión del cliente durante su experiencia de compra.
La solución incluye también un sistema RFID UHF EAS de prevención de la pérdida desconocida. Este sistema activa una alarma si unos zapatos que no figuran en el sistema como pagados salen del establecimiento, así como una solución RFID UHF POS (Punto de venta). El software CS.Retail, que gestiona todo el equipamiento RFID y los datos, está integrado con el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de FLY London, el cual lleva a cabo la gestión de inventario de la compañía.
A través del uso de esta solución, FLY London ha logrado los siguientes beneficios:
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En el almacén: los procesos de entradas y salidas de mercancías están automatizados, reduciendo el tiempo de trabajo y aumentando la eficiencia de distribución
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En las tiendas: los inventarios son gestionados con precisión sin ningún esfuerzo por parte del personal de tienda
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Reducción general de costes por el aumento de la eficiencia de todos los procesos logísticos
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Impacto directo en los resultados financieros debido a un incremento de ventas y a la reducción de costes
En total, los premios RETA de este año han tenido 32 candidaturas, de entre las que se han elegido tres ganadores clasificados para cada categoría. Junto con Kyaia, otras de las principales empresas que recibieron el galardón fueron Tesco y EKEDA.
Sobre Kyaia
Kyaia es uno de los principales fabricantes, distribuidor y minorista de calzado, propietario de múltiples marcas globales, a saber, FLY London, Foreva, Sapatalia y Fungi. Los zapatos de FLY London son el calzado de la moda universal juvenil. Diseñados para satisfacer las necesidades de los jóvenes en el terreno de la moda, el confort y el estilo. El estilismo de FLY toma sus influencias de la cultura joven y de la fusión de la música y la moda de calle. Un diseño único y comprometido, temporada a temporada, mantiene a FLY a la vanguardia de la moda. Dentro de un grupo de 600 personas, con un volumen de negocio de más de 35 millones de euros, cada una de las compañías tiene sus propias estrategias para responder a las necesidades específicas del mercado y los clientes.
Sobre Creativesystems
Creativesystems desarrolla soluciones integradas de automatización y optimización de flujos de información, apoyadas por una consultoría especializada en gestión operacional y experiencias interactivas. Pionera en la aplicación de la tecnología RFID, Creativesystems crea e implementa soluciones avanzadas para la identificación automática y la trazabilidad que cubren el ciclo de vida complete de los proyectos, con especial énfasis en el retail. Además de Portugal, la compañía está presente directamente en España y Brasil. También cuenta con proyectos en Dinamarca, Alemania, Bélgica e Italia.
Sobre Avery Dennison
Avery Dennison (NYSE:AVY) contribuye a que las marcas sean más sugerentes y el mundo más inteligente. La empresa es, desde hace 75 años, líder mundial en tecnología y materiales autoadhesivos, sistemas de marcación para tiendas y soluciones para información, así como productos de organización e identificación para oficinas y clientes particulares. Avery Dennison, con sede principal en Pasadena, California, es una empresa clasificada en FORTUNE 500 cuyas ventas ascendieron a 6.500 millones de dólares en el año 2010 y cuenta actualmente con empleados en más de 60 países.
Sobre Surfaceslab
Surfaceslab es una compañía tecnológica centrada en el desarrollo, fabricación e implementación técnica de superficies inteligentes que permiten la comunicación vía RFID para asegurar un alto rendimiento en espacios reducidos. La tecnología pendiente de patente de Surfaceslab es el resultado de muchos años de investigación y desarrollo en el Instituto de Telecomunicações (Lisboa) en cooperación con Creativesystems, pionero en la implementación de la tecnología RFID y Vicaima, líder nacional portugués y uno de los mayores actores europeos en la producción de puertas de interior.
Sobre CTCP
CTCP Centro de tecnología de calzado de Portugal es una organización privada sin ánimo de lucro fundada en 1986 con la incorporación de un laboratorio de control de calidad del calzado creado en 1981. CTCP fue creado por la Asociación de fabricantes de componentes y artículos de cuero (APICCAPS) y dos institutos gubernamentales del Misiterio de Economía portugués (IAPMEI e INETI). Sus objetivos principales son el apoyo técnico y tecnológico a las empresas del sector calzado, la promoción del entrenamiento técnico y tecnológico del personal de las empresas, la promoción de la mejora de la calidad y los procesos de la industria, la preparación y divulgación de la información técnica a la industria y el desarrollo y promoción de trabajos de investigación y su demostración.
Sobre INESC Porto
INESC Porto Instituto de Sistemas e Ingeniería Informática de Porto- es una asociación privada sin ánimo de lucro, que ha sido recientemente señalada como Laboratorio Asociado. Las actividades principales del INESC de Porto son la investigación científica y los desarrollos tecnológicos así como el asesoramiento y la formación avanzada. Las actividades están distribuidas de la siguiente manera: Telecomunicaciones y Multimedia, Sistemas de Energía, Ingeniería de Sistemas de Fabricación, Sistemas de Información y Comunicación y Optoelectrónica.
El INESC Porto es una institución creado para actuar como intermediario entre el mundo académico, el mundo de la industria y los servicios, así como la administración pública, en el marco de las tecnologías de la información, telecomunicaciones y electrónica (ITT&E). Su rango de actividades abarca desde la investigación y el desarrollo hasta la transferencia de tecnología, asesoramiento y formación avanzada.
Sobre los Retail Technology Europe Awards (reta)
El EHI Retail Insitute premia con los reta europe las soluciones de TI en el comercio más destacadas. Tras su debut en la EuroShop 2008, el EHI otorga anualmente en el marco de la feria EuroShop o EuroCIS los reta europe por la implementación de soluciones de tecnología de la información destacadas e innovadoras en el comercio.
(Más información en nuestras revistas profesionales de moda PuntoModa, Prensapiel y Textil y Moda).