Réplicas de alta calidad, conocidas como “superfakes,” están diseñadas para imitar a la perfección los productos de lujo genuinos, lo que hace que la identificación sea cada vez más compleja para los consumidores. Vinted, el mayorprincipal mercado online C2C de moda de segunda mano en Europa, está comprometido en la lucha contra las falsificaciones y en la protección de su comunidad. Para empoderar a los compradores de lujo de segunda mano, Vinted busca crear conciencia sobre este tema, ya que las falsificaciones perjudican a los consumidores y socavan a las marcas auténticas.

Con más de una década de experiencia en la verificación de bienes de lujo, Björn Holzhauer, Senior Brand Expert de Marcas en Vinted, comparte algunos consejos para identificar artículos genuinos:

• Investiga bien: Infórmate sobre las características de autenticidad de la marca y el artículo que te interesa. Los falsificadores a veces añaden elementos adicionales o branding para reforzar la apariencia de autenticidad de las réplicas. Por ejemplo, algunas marcas como Louis Vuitton, Fendi o Gucci no suelen emitir tarjetas de autenticidad. Por lo tanto, si encuentras una tarjeta de este tipo con estos artículos, es un fuerte indicio de que se trata de una falsificación.
• Sé escéptico con los accesorios: Hoy en día, no se debe confiar únicamente en las bolsas de polvo, cajas o recibos, ya que estos también se falsifican de manera muy profesional. En algunos casos, se combinan embalajes genuinos con artículos falsificados, por lo tanto,siempre verifica primero el artículo.
• Revisa las fotos: Al comprar productos de lujo de segunda mano online, asegúrate de que los anuncios incluyen imágenes de alta calidad y detalladas del artículo, incluidos logotipos, etiquetas y otras características de autenticidad. Presta especial atención a los detalles interiores, ya que estos suelen descuidarse cuando el vendedor sabe que el artículo es falso.
• Cuidado con las gangas: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Un precio significativamente bajo puede ser una señal de falsificación. Protégete de estafas tomándote el tiempo necesario para entender el mercado, las marcas y los modelos, investigando los precios de artículos similares. Pero ten en cuenta que las “superfakes” también pueden costar miles de euros/libras.
• Prueba el olor: Muchos artículos falsificados, especialmente zapatillas y bolsos, emiten fuertes olores químicos, lo que puede ser un signo de falsificación. Los productos genuinos, en particular los de cuero, suelen tener un aroma distintivo y constante que refleja la calidad del material. Sin embargo, algunos falsificadores aplican perfumes con olor a cuero para enmascarar el aroma de materiales sintéticos. Si un producto huele excesivamente a cuero, podría ser un intento de ocultar el uso de materiales de baja calidad o falsos.
• Compra a proveedores de confianza: Verifica la legitimidad del vendedor online revisando sus calificaciones y opiniones. Un vendedor con buena reputación puede ser un indicador de una transacción confiable. La opción más segura, por supuesto, es comprar a través de plataformas que ofrezcan verificación física de artículos, como Vinted, que brinda tranquilidad y protección contra las compras de falsificaciones.

Björn Holzhauer, Senior Brand Expert de Marcas en Vinted, explica además: «Se está volviendo cada vez más difícil para los consumidores identificar falsificaciones de manera confiable, ya que las réplicas son cada vez más profesionales y sofisticadas. A menudo, solo los expertos con amplia experiencia pueden distinguir una falsificación meticulosamente realizada de un artículo genuino. Cada marca tiene características de autenticidad únicas que varían según el artículo y el año de producción. Algunos bolsos de lujo más recientes tienen microchips, mientras que otros utilizan elementos de seguridad visibles solo bajo luz negra, números de serie especiales o códigos QR escaneables, pero incluso estos se falsifican hoy en día. Examinamos detenidamente todas las características, incluidos cremalleras, logotipos, costuras y piezas metálicas, además de considerar la textura y el aroma.»

Cécile Wickmann, Senior Director Luxury de Lujo en Vinted, añade: “Establecer un lugar seguro para nuestros miembros es nuestra prioridad: por eso, la lucha contra las falsificaciones está en el centro de nuestras preocupaciones. Contamos con medidas tanto automatizadas como manuales para detectar artículos falsificados, junto con un equipo interno especializado que trabaja a diario en el análisis y la prevención de falsificaciones en Vinted. Además, los usuarios tienen la opción de reportar contenido sospechoso, y contamos con una protección al comprador que permite informar sobre los artículos que difieren considerablemente de la descripción cuando no se describen como debería por parte del vendedor.»

Para mejorar la seguridad de los consumidores, Vinted también introdujo el Servicio de Verificación de Artículos el año pasado, que permite a los compradores optar por la verificación física de los artículos por expertos con experiencia, por una tarifa asequible de 10 EUR. Este servicio está disponible para casi 6.000 marcas y cientos de miles de artículos listados en categorías de moda para adultos como bolsos, zapatos, accesorios, joyas y relojes con un precio superior a 100 EUR.