“Ha sido un año muy complicado pero seguimos con ilusiones y trabajando duro para llevar nuestros diseños a las mujeres reales. Coincidiendo con la campaña de Navidad, tenemos la oportunidad de abrir tres nueva tienda en Alcalá de Henares, Torrelodones y Oviedo. Con estos espacios buscamos estar más cerca de nuestro público que valora poder ver y tocar las prendas antes de adquirirlas”, explica Priscilla Ramírez, Fundadora y CEO de KOKER.
Estas aperturas de KOKER suponen un paso más en su expansión nacional desde que comenzó la pandemia. Justo tras el confinamiento, en el mes de junio, KOKER ya inauguró una nueva tienda en la localidad malagueña de Torremolinos.
A través de sus tiendas, la firma mima a las mujeres reales con moda de calidad a buen precio. Desde sus inicios, KOKER apuesta por mejorar la experiencia de compra ofreciendo un trato personalizado y cercano y contando con un equipo en tienda formado como personal shopper que ofrece a los clientes una visión más profesional de la moda y las tendencias.
“Somos consciente de que estas aperturas en la segunda ola de la pandemia son un riesgo pero estamos siendo muy cautelosos. Queremos seguir creciendo, queremos seguir adelante con nuestros planes empresariales y la estrategia de crecimiento, aunque sea a un ritmo más pausado. Como viene siendo nuestra filosofía, cada tienda creada pensando en las mujeres reales que quieren ir a la moda sin renunciar a la comodidad, la calidad y a un precio asequible, pero sin olvidar la salud y las medidas de seguridad e higiene”, afirma Priscilla Ramírez.
Desde que comenzara la pandemia en Europa, una gran apuesta de KOKER ha sido su ecommerce KOKER.es. En su tienda online la firma da visibilidad a las prendas de la marca que visten famosa y colaboradoras de televisión. La home está centrada en imágenes de rostros conocidos vistiendo sus diseños. De una forma muy intuitiva, la nueva ecommerce muestra a los navegantes las últimas colecciones que ahora están en tienda.
Siguiendo la filosofía de sus tiendas físicas, KOKER ha optado por una presentación de las prendas en ‘looks completos’, outfits terminados que inspiran a las clientas como si de un personal shopper se tratara. El servicio de venta online se ha complementado con un call center para atención personalizada a través del teléfono y de la app Whatsapp Business donde resuelven todo tipo de dudas de envío, tallas, pagos, etc. Asimismo las redes sociales de KOKER están disponibles para todo tipo de consultas.
No obstante, KOKER sigue manteniendo su compromiso con las tiendas físicas y apostando por su expansión a pie de calle. La firma cuenta con más de 80 puntos de ventas en 6 países, 14 tiendas propias.
Alcalá de Henares (Madrid)
Mayor, 66
Oviedo (Asturias)
Palacio Valdés, 1
Torrelodones (Madrid)
CC Espacio Torrelodones
Av. de la Fontanilla, 1
KOKER
KOKER es una empresa española de moda femenina de calidad, cuyo concepto clave es ofrecer ‘combinaciones completas’, outfits completos que inspiran a las clientas como si de un personal shopper se tratara. Con el objetivo de contar con las últimas tendencias, la firma lanza colecciones semanales con prendas y complementos inspirados en las pasarelas internacionales y las influencers más top.
El proyecto, liderado por Priscilla Ramirez, nació en otoño de 2014 en Toledo donde abrieron su primera boutique. Desde entonces, KOKER ya se ha instalado en 6 países y cuenta con más de 80 puntos de venta. Cuatro de sus tiendas propias están en Toledo donde también tienen la sede central y el centro logístico. La marca ha apostado principalmente por la fabricación en España e Italia y por un estudiado patronaje con talla única que sienta bien a la mayoría de las mujeres, independientemente de su edad, peso o forma de cuerpo.
