La gestión de los clientes y analítica del dato son palancas clave de crecimiento en esta época post Covid.
En esta conferencia se presentará:
- Cómo captar de forma inteligente nuevos clientes, para asegurar tráfico a tus puntos de venta (más allá de solo invertir en publicidad digital)
- Pilares clave de la estrategia de clientes, cómo impulsar acciones segmentadas y personalizadas de forma orquestada por omnicanal
- Cómo gobernar los indicadores clave de clientes y del negocio con la analítica visual de autoservicio
- Cómo la Inteligencia Artificial y el Analytics están transformando el sector exponencialmente, con herramientas disponibles y accesibles para todo tamaño de empresa.
- Se presentarán casos de éxito implementados para marcas líderes como Tommy Hilfiger, Calvin Klein en diversos países.
Speaker: Ing. Julio Quiñonez
- Profesor Instituto de Empresa Business School, INESDI Digital School
- Director de Customer Target Consulting para España y Latinoamérica
- Ha liderado proyectos de clientes y analytics para marcas en diversos paises como Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Aristocrazy, Neck&Neck, Almacenes De Prati, Pycca, Cencosud Supermercados, entre otros.
- Linkedin: https://www.linkedin.com/in/jequinonez/
Imprescindible inscripción previa en el mail acotex@acotex.org
Esta jornada forma parte del programa de colaboración entre ACOTEX y LA COMUNIDAD DE MADRID, para la asistencia técnica en materia de ordenación, promoción y fomento de la actividad comercial.
ACOTEX
Acotex, Asociación Nacional del Comercio Textil, Complementos y Piel, es la organización más representativa del sector Moda y Retail en España. Fundada en 1977, en la actualidad es el espacio común de más de 800 empresas, cerca de 15.000 puntos de venta y más 80.000 trabajadores en el territorio nacional.
Negocia el Convenio Colectivo del Comercio Textil en la Comunidad de Madrid, en representación de las empresas del Sector Textil y Moda.
Acotex tiene como objetivo ayudar a sus empresas asociados para ser más fuertes, competitivas y experimentadas. Desarrollando iniciativas que generan oportunidades de venta, mayor presencia de marca y trabajadores más formados.
Además, ofrece ahorro de costes gracias a sus acuerdos con entidades colaboradoras. Entre las que se encuentran entidades bancarias, compañías de seguros, registro de marcas, software de gestión, logística, empleo, ferias y otros.
