Una única herramienta para simplificar las compras internacionales

La digitalización de los procesos de pago sigue avanzando con soluciones cada vez más integradas. En este contexto, Shift4 ha presentado Shift4 One, un dispositivo portátil que reúne en un único terminal las funciones de pago, conversión dinámica de divisas (DCC) y gestión del Tax Free Shopping, gracias a la tecnología desarrollada junto a Global Blue, compañía líder mundial en devolución de impuestos adquirida recientemente por Shift4.

La propuesta busca simplificar la operativa diaria de los comercios, especialmente de las pequeñas y medianas empresas que reciben visitantes internacionales, reduciendo la necesidad de trabajar con distintos proveedores tecnológicos y optimizando tanto los costes como la experiencia de compra.

Detección automática de operaciones con derecho a devolución de impuestos

Uno de los principales avances de Shift4 One es su capacidad para identificar automáticamente aquellas transacciones que pueden beneficiarse tanto de la conversión de divisas como de los programas de devolución del IVA para viajeros extracomunitarios.

Cuando un cliente internacional realiza una compra, el sistema detecta su elegibilidad y ofrece de forma inmediata la posibilidad de pagar en su moneda de origen, mostrando el tipo de cambio en el momento de la operación para que conozca con precisión el importe final.

Al mismo tiempo, el dispositivo calcula automáticamente el importe correspondiente al reembolso fiscal y digitaliza todo el proceso, eliminando la gestión manual de formularios y reduciendo significativamente los tiempos de tramitación.

Más eficiencia para el comercio y una mejor experiencia para el viajero

Según explica la compañía, esta automatización no solo agiliza el proceso de compra para el consumidor, sino que también genera beneficios directos para los establecimientos.

Los comercios que incorporan sistemas de detección automática de operaciones susceptibles de Tax Free pueden llegar a duplicar el volumen de transacciones de este tipo respecto a aquellos que no cuentan con esta funcionalidad, incrementando así sus ingresos y mejorando la satisfacción de los clientes internacionales.

Como ejemplo, la empresa plantea el caso de un turista japonés que realiza una compra en una boutique de París. El terminal reconoce automáticamente que se trata de un comprador extranjero, le ofrece pagar en yenes con el cambio fijado en el momento de la operación y tramita de forma automática la devolución de impuestos correspondiente, sin necesidad de documentación adicional ni procesos manuales.

Primer desarrollo conjunto tras la integración de Global Blue

Shift4 One representa el primer producto nacido de la integración entre Shift4 y Global Blue tras la adquisición de esta última por parte del proveedor estadounidense de tecnología de pagos.

La nueva plataforma combina la experiencia de Shift4 en soluciones de pago con el conocimiento de Global Blue en compras internacionales y gestión del Tax Free, ofreciendo una solución integral diseñada para responder a las necesidades de los comercios que operan en destinos turísticos.

Expansión europea durante 2026

Tras un primer lanzamiento en Reino Unido, Irlanda, España y Alemania, Shift4 ha iniciado el despliegue progresivo de Shift4 One en el resto del mercado europeo. La compañía prevé que la solución esté presente en un total de 15 países antes de que finalice 2026.

El consejero delegado de Shift4, Taylor Lauber, destaca que el objetivo es eliminar las incertidumbres que habitualmente afrontan los viajeros cuando compran en el extranjero, tanto en relación con los tipos de cambio como con la gestión de las devoluciones fiscales.

Con esta propuesta, la compañía pretende ofrecer una experiencia de compra internacional más sencilla, transparente y eficiente, al tiempo que dota a los comercios de una herramienta capaz de centralizar procesos, optimizar recursos y generar nuevas oportunidades de negocio.