"A medida que los minoristas se enfrentan a su nueva realidad como resultado del COVID-19, desde Sensormatic Solutions creemos que la industria necesita comenzar a restaurar la confianza del consumidor, y eso comienza por garantizar que la tienda sea un ambiente seguro", según palabras de Bjoern Petersen, presidente de Sensormatic Solutions. "Ahora más que nunca los minoristas necesitan la tecnología adecuada e información en tiempo real para tomar decisiones empresariales críticas que aseguren el futuro de su negocio".
Sensormatic Solutions satisface las necesidades más urgentes creadas por el COVID-19 de los retailers españoles con las siguientes soluciones:
• Ocupación en tiempo real y distanciamiento social: la solución de ocupación en tiempo realde ShopperTrak ayuda a los minoristas a conocer la densidad de la clientela dentro de la tienda para cumplir con las directrices u ordenanzas de distanciamiento social y los límites de ocupación máximos. Además, ayuda a optimizar los horarios de limpieza para las instalaciones comunes o las zonas de alto contacto, como los pagos automáticos, y proporciona una comprensión inmediata y actualizada de las necesidades de personal para el cumplimiento eficiente de compras online, recolección en la tienda (BOPIS) o la zona de recogida de paquetes.
• Imágenes térmicas para detectar la temperatura corporal elevada: estas soluciones muestran de manera inmediata imágenes térmicas y en color de personas o multitudes que ingresan a la tienda. Si la cámara detecta temperaturas elevadas por encima de los umbrales definidos, se enviará una notificación a los gerentes de las tiendas o almacenes para ayudar a mantener las medidas adecuadas de salud y seguridad.
• Barrera física para proteger a las personas: Sensormatic Solutions proporciona soluciones de separación física CoronaGuardTM en áreas que requieren interacción entre personas, como puntos de venta, mostradores y ventanas de servicio al cliente, en colaboración con Polymershapes. Las livianas láminas acrílicas, transparentes y resistentes a los impactos y los sistemas de "protección contra estornudos” forman una barrera que protegen los activos más valiosos de los minoristas: los empleados y clientes.
• Información sobre la movilidad del cliente para planificar la recuperación del negocio: Sensormatic Solutions aprovecha los datos de movilidad del consumidor en la tienda para ayudar a los minoristas a planificar sus estrategias de reapertura y recuperación del negocio, gracias a la asociación con Unacast y como complemento a la evaluación comparativa de tráfico en tienda Market Intelligence de ShopperTrak. Los datos de ubicación basados en Opt-in de Unacast ayudaran a los retailers a comprender los patrones de movilidad del consumidor y la comodidad de las personas dentro de los espacios públicos. Además, un cuadro de indicadores de distancia social proporciona información adicional como las visitas no esenciales a la tienda y calificaciones diarias de los consumidores que ayudan a los minoristas a evaluar la reapertura de sus tiendas.
Johnson Controls:
Johnson Controls es una compañía líder global en la creación de un mundo seguro, confortable y sostenible. Nuestros 105.000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones de eficiencia energética e infraestructuras integradas que cooperan para desarrollar la promesa de ciudades y comunidades inteligentes en más de 150 países. Nuestro compromiso con la sostenibilidad se remonta a nuestras raíces en 1885, con la invención del primer termostato eléctrico. Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a ganar en cualquier lugar, en cualquier momento, y creando el mayor valor para todo nuestro ecosistema a través de nuestro foco estratégico en los edificios.
Sensormatic Solutions
Sensormatic Solutions, una marca de Johnson Controls, es un proveedor global de soluciones de retail avanzadas que crean procesos de compra inteligentes e interconectados. La compañía utiliza el análisis combinado de los datos de inventario, tráfico de clientes y prevención de pérdidas para obtener una visión clara que permita promover la excelencia operativa y, de esta forma, crear experiencias de compra únicas. Nuestras soluciones proporcionan visibilidad en tiempo real y análisis predictivos que permiten a los minoristas tomar decisiones adecuadas para toda la empresa y avanzar con confianza hacia el futuro. Los más de 1,5 millones de dispositivos de registro de datos que hemos instalado en empresas minoristas de todo el mundo proporcionan información sobre 40.000 millones de visitas de compradores, y rastrean y protegen miles de millones de artículos cada año. Nuestra gama de soluciones para este mercado incluye marcas tan prestigiosas como Sensormatic, ShopperTrak y TrueVUE.
