Una de las nuevas tendencias tanto desde el móvil como en otros dispositivos es la utilización de asistentes virtuales. Un 30 % de los internautas consultados declararon haber usado asistentes virtuales como Siri, Alexa, Google Assistant o Cortana en los últimos 30 días. El perfil de los usuarios que más utilizan estos servicios son hombres, entre 20 y 29 años, y empleados a tiempo completo.
Veepee, la estrella de las apps de moda
Según el estudio de GfK, las apps de vente privee y Privalia, ahora Veepee, fueron las apps de moda más utilizadas desde el móvil en 2018, con un 33% del total de usuarios. Estos se conectaron una media de 24 veces al año a través de la aplicación y la duración de la sesión fue de unos 10 minutos, casi el doble que en las apps/webs de sus competidores. “Los usuarios buscan cada vez más la comodidad y, en este sentido, poder comprar desde el móvil les permite hacerlo desde cualquier lugar y en cualquier momento. La tendencia de los últimos años nos lo demuestra, cada vez tenemos más clientes que adquieren sus productos desde el smartphone y la cifra continuará creciendo”, explica Aurembaix Puigpinos, directora de Marketing de Veepee Group en España.
Los usuarios de las apps de Veepee a través del móvil son principalmente mujeres (64%), pero tiene una proporción de usuarios masculinos más grande que otras aplicaciones de moda (36%). Por edades, más de la mitad de los visitantes tienen entre 35 y 54 años (57%), los jóvenes representan casi un tercio (28%) y el resto tiene más de 55 años (16%).
Además, los visitantes de Veepee tienen un uso más intensivo de los dispositivos móviles que el resto de los internautas, tanto en número de sesiones diarias (18) como en tiempo de conexión (+2h).
Ropa, calzado y deportes, lo más comprado por el móvil
Según los datos de Veepee, los productos más comprados a través del móvil son ropa (15%), artículos deportivos (14%), calzado (12%) y moda infantil (8,5%). Aunque por sexos los hombres compran más productos de deporte (22%) y las mujeres compran más moda infantil (10%).
El gasto medio a través del smartphone está entre los 30 y 40 euros. Por lo que respecta a los momentos de compra en las plataformas de Veepee, a través de la app aumentan desde las 20h, mientras que en la web se mantienen estables a partir de las 14h de la tarde. El fin de semana la tendencia cambia y se compra más a través del móvil, siendo el momento estrella de toda la semana el domingo a las 10h de la mañana.
► Veepee
En 2001, vente-privee revolucionó el consumo al crear el concepto de ventas flash en línea: cantidades limitadas de productos de marca atractivamente exhibidos, vendidos con grandes descuentos durante períodos de tiempo limitados (de tres a cinco días). Impulsada por la estrategia de crecimiento europea lanzada en 2006, en 2019 vente-privee cambiará su nombre por el de Veepee, una marca global presente en 12 países europeos.
Veepee ha pasado de ser un especialista en liquidación general online de grandes marcas a ser un multiespecialista, experto en todos los ámbitos en los que opera: moda, hogar y decoración, accesorios, deportes, niños, viajes, ocio, belleza, vino y gastronomía. Las asociaciones con 7.000 marcas permiten a Veepee ofrecer precios entre un 50 y un 70% más bajos que los precios de venta recomendados. Con 6.000 empleados y 72 millones de miembros en todo el mundo, en 2018 Veepee registró 3.700 millones de euros en ventas al consumidor, excluyendo impuestos.
