La principal innovación que ofrece Personaling.es es la personalización de la compra, donde se ofrece a la usuaria a partir de sus características físicas y estilo, un cuidado servicio de Personal Shopper que puede usar desde la comodidad de su casa u oficina. Este servicio se enriquece con un amplio catálogo de marcas reconocidas a nivel nacional e internacional y con la participación de influencers y caras conocidas del mundo de la moda que, incorporadas al modelo de negocio, crean un efectivo algoritmo que ofrece una herramienta muy potente para monetizar sus comunidades.
 
La idea fue apoyada desde su fase inicial por un importante grupo de empresas que representan a más de cuarenta marcas internacionales en Latinoamérica -muchas de ellas españolas- y por el grupo Inspirit liderado por Didac Lee, una de las personalidades más influyentes en el campo de negocios digitales en España.
 
Si bien Personaling.es tiene su sede principal y es enteramente un emprendimiento español, los objetivos de expansión en una primera fase se centran en el mercado latinoamericano, ya que,  parte de su grupo accionario tiene una potente infraestructura y red de tiendas offline en países de la región, para quienes Personaling será su plataforma online. Dentro de sus objetivos se encuentra,  ampliar su cartera de marcas españolas de cara a la penetración de éstas en el mercado latinoamericano.