Patricia Alonso, responsable de Márketing y Comunicación de Adolfo Domínguez considera que, “la omnicanalidad es un reto y no solo en el mundo del retail. Como empresa lo fundamental es tener una visión 360° del cliente”. La directiva de la firma de moda de autor fue la invitada especial al encuentro Marketing Summit, organizado por la plataforma Salesforce. Patricia Alonso destacó la importancia de las estrategias omnicanales dentro de las empresas y de contar con perfiles más técnicos dentro de los propios departamentos de márketing.
La ejecutiva cuenta con más de veinte años de experiencia, y desde su llegada a Adolfo Domínguez en 2014, ha liderado los departamentos de Márketing y E- commerce.
El encuentro profesional abordó temas como la hiperpersonalización en el márketing, la automatización de procesos o la privacidad de los datos. El acto ha contado también con las presentaciones de ejecutivos del Banco Santander, Mahou y Goiko.
