En el sector de la moda, disponer de datos estratégicos, precisos y actualizados de la evolución del negocio, es estratégico para la toma de decisiones, para el desarrollo de nuevas estrategias, para la mejora de la comunicación y acciones con el cliente y para la optimización de operaciones, entre otra toma de decisiones estratégicas. En moda, los datos de venta y de evolución del comercio, sin duda, son unos de los más importantes.
El peso del ecommerce de moda sobre el total de ventas de los principales sectores de consumo en 2021 fue del 20,8%, solo por debajo de la alimentación (24,7%)1. A pesar de estas excelentes cifras, y del crecimiento exponencial de las ventas online durante el período COVID y los dos años posteriores, durante el primer semestre de 2022 se percibe un cierto estancamiento en las ventas en el canal digital. Además, el escenario inflacionista tampoco mejora el entorno. Así pues, la clave de la competición en el sector de la moda está en como capturar compradores, tráfico y un mayor ticket del cliente cuando este está en la tienda online.
En este contexto, el proyecto MODA HUB busca responder a esta necesidad proponiendo un proyecto destinado a desarrollar una plataforma de compartición de datos reales sobre la evolución del ecommerce en el sector de la moda. La plataforma MODA HUB ayudará a las pymes del sector de la moda a analizar su rendimiento en el comercio electrónico con el fin de reforzar sus estrategias actuales y corregirlas rápidamente cuando sea necesario.
MODA HUB desarrollará una plataforma en la cual las empresas volcarán sus indicadores de evolución de venta en el canal e-commerce tales como la tasa de devolución, la tasa de abandono de los carritos, la ratio de conversión, el tiquet medio, las unidades de venta por tiquet, entre otras. Del conjunto de datos introducidos, MODA HUB hará un análisis de los datos y devolverá el análisis de los datos de forma agregada, con conclusiones y propuestas de estrategias de marketing para llevar a cabo con el fin de mejorar los resultados comerciales a través de acciones dirigidas a mejorar la comunicación con el consumidor, acceder a nuevos mercados online, etc.
ModaHub está liderado por MODACC, y coimpulsado por Asecom, Escorpion, Simorra, Boboli, The Animals Observatory, Munich y Jelliby.
El proyecto está financiado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo a través del programa de apoyo de las Agrupaciones Empresariales Innovadoras.