SKIN GENIUS, UNA EXPERIENCIA GLOBAL ÚNICA DE UNA MARCA DE GRAN CONSUMO
El desarrollo de la innovación y los productos customizados aportan complejidad a los consumidores.
Por ello, nuestra ambición es apoyar a cada mujer en su rutina de belleza recomendando rutinas personalizadas de cuidado de la piel. La experiencia del usuario es muy simple: las mujeres suben su selfie a la web de L’Oréal Paris, responden un breve cuestionario y, a continuación, reciben información sobre su piel en base a un análisis de cinco dimensiones clave (luminosidad, calidad del poro, firmeza, líneas de expresión y arrugas, e incluso el tono).
Esta nueva tecnología complementa la experiencia en el punto de venta y se convierte en un verdadero aliado para la relación con el consumidor.
Skin Genius ofrece tres beneficios principales:
1. Calcula tu edad virtual.
2. Analiza cinco zonas clave de tu rostro.
3. Ofrece una rutina experta hecha a medida.
“Nos enorgullece lanzar este nuevo servicio que respeta nuestra misión de apoyar a todas las mujeres en el proceso de sentirse realizadas. Con Skin Genius, nuestros 50 años de experiencia en la piel se han extrapolado a dar servicios tecnológicos de belleza. Gracias a nuestra audiencia y comunidad, estamos democratizando esta nueva forma de consumo. La principal ambición de L’Oréal Paris es compartir más de un millón de diagnósticos en el primer año”, comenta Delphine Viguier-Hovasse, Presidenta de Marca Global en L’Oréal Paris.
LA REINVENCIÓN DE LAS EXPERIENCIAS DE BELLEZA A TRAVÉS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La tecnología Skin Genius se basa en 2 pilares: la tecnología Modiface – un sistema de realidad aumentada e inteligencia artificial adquirida el año pasado – y la experiencia científica de L’Oréal Paris. Con el objetivo de asesorar a cada mujer correctamente, la marca ha basado el desarrollo de Skin Genius en mapas clínicos con 10.000 imágenes de mujeres, validado conjuntamente con dermatólogos europeos. Gracias a esta alianza, Skin Genius cuenta con un elevado nivel de fiabilidad, coincidiendo en un 95% con los diagnósticos de los dermatólogos.
Obtener tu propia rutina experta en cuidado de la piel nunca ha sido tan fácil. Pruébalo tú mismo.
SKIN GENIUS DE L’ORÉAL PARIS, UN DESPLIEGUE INTERNACIONAL
Debido a su presencia global, la marca ha desarrollado un profundo conocimiento sobre la piel, independientemente de la etnia o edad y, por lo tanto, ha decidido lanzar su servicio a nivel mundial para hacerlo accesible para todos.
Los países piloto para el lanzamiento del proyecto son Alemania y Francia, seguidos de otros 19 países como China, Reino Unido, Japón, Australia, Canadá, Grecia, España y Brasil a lo largo de este 2020. En Estados Unidos se lanzará en 2021.
Con motivo del lanzamiento, se organizará una gran campaña a nivel mundial a través de diversos canales de comunicación (TV, puntos de venta, relaciones públicas e influencia y redes sociales). Eva Longoria, portavoz de L’Oréal Paris durante más de 15 años, ha sido elegida como la cara oficial de Skin Genius.
