La decisión se ha tomado en vista de la situación actual generada por el COVID-19 con el objetivo de mantenerla en un entorno que se espera sea más propicio. En este sentido, Alba Batiste, directora del Retail & Brand Experience World Congress, está convencida de que: “elegimos las fechas que creemos que son las más favorables y celebramos el evento junto a un líder mundial tan bien establecido ya que el Smart City Expo World Congress nos ayudará a garantizar su éxito”. Batiste también desea agradecer al sector por su "cooperación, apoyo y confianza".
Así, se espera que el Congreso Mundial de Experiencia de Marca y Retail, organizado por Fira de Barcelona, se celebre por segunda vez con la participación de 150 ponentes y un centenar de empresas, que abordarán desafíos como el surgimiento de las nuevas generaciones, la sostenibilidad, el nacimiento de nuevos modelos y marcas comerciales, transformación digital y flexibilidad en la cadena de suministro.
