Tu nuevo suéter ha perdido un botón, y la costura está dañada. Decides repararlo ya que es una pieza cara de una marca conocida. Sin embargo, después de enviarlo, recibes un correo electrónico informándote que el suéter es en realidad una réplica —aunque muy convincente— y que no lo repararán. Esta noticia explica por qué pagaste 1.000 € en lugar de los habituales 1.980 €.
Este escenario es una realidad para innumerables consumidores, muchos de los cuales nunca descubren que sus piezas de diseñador son falsificaciones. Hoy en día, algunas falsificaciones están tan bien producidas que incluso los empleados de marcas reconocidas tienen dificultades para distinguir la diferencia.
Jose Juan Fernandez, Manager en RBS Retail Business Solutions describe el problema de esta manera: «No existe una solución fácil a este tema. Este es un problema enorme. Cada año, la industria de la moda pierde millones en ingresos, y empleos que podrían estar alimentando familias que están desapareciendo», dice Fernandez, haciendo referencia a un informe de enero de 2024 de la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO).
Según el informe, la industria de la confección perdió un estimado de 12.000 millones de euros anuales entre 2018 y 2021 debido a productos falsificados. El informe también indica que, debido a las ventas perdidas por la falsificación, la industria empleó a 160.000 personas menos por año durante el mismo período.
«Una cosa es que los consumidores estén en riesgo, pero otra es presenciar la impotencia y pérdida de control que enfrentan las marcas de moda. Para empeorar las cosas, los artículos falsificados a menudo provienen de las mismas fábricas que producen los artículos genuinos, lo que hace casi imposible distinguirlos», explica Fernandez.
Señala que muchas marcas ya están tomando medidas para combatir la falsificación. Por ejemplo, las marcas compran materiales como botones y cremalleras en cantidades precisas para limitar el excedente que podría usarse para hacer artículos falsificados. Sin embargo, admite, «Esta no es una solución a largo plazo. Cualquiera puede comprar los componentes que necesita».
Es por eso que Fernandez a través de Megafortris pudo conocer una empresa dentro de Europa que aborda este mismo problema: Pufin-ID, con sede en Dinamarca.
Pufin-ID y su solución O-KEY
Pufin-ID ha desarrollado una solución llamada O-KEY, que incorpora un patrón de partículas único que no se puede replicar. Cuando se escanea con un smartphone, el patrón se vincula directamente a la aplicación O-KEY, donde se almacena información crucial del producto, evitando que los estafadores redirijan a los consumidores a sitios web falsos. En la práctica, esto significaría que cada artículo de ropa original o accesorios puede tener su propia huella digital única, facilitando tanto a las marcas como a los consumidores distinguir los originales de las falsificaciones.
«Esta solución es la mejor que he visto para abordar este problema. Más allá de combatir las falsificaciones, O-KEY ofrece a las marcas de moda una forma de documentar toda su cadena de suministro a través de la aplicación, que también puede servir como un pasaporte digital de producto (DPP) —un requisito que pronto será obligatorio por la UE», dice Fernandez.
La solución O-KEY está ahora en fase de prueba con marcas de moda establecidas. La CEO de Pufin-ID, Line Klit Olsen, está entusiasmada con lo que O-KEY ofrece a la industria de la moda.
«Nuestra misión con O-KEY es clara: queremos combatir las falsificaciones. Es inaceptable que los diseños originales sean robados y copiados. Esto sucede en todas las industrias, y la moda no es una excepción. Las marcas de alta gama tienen un valor inmenso, y se invierten millones en crear prendas increíbles —solo para que sus diseños sean robados y vendidos con descuento. Nuestro objetivo es luchar contra esto», dice Olsen.
Informe de la EUIPO: https://www.euipo.europa.eu/en/publications/clothingcosmetics-and-toy-sectors-in-the-eu-2024
Pasaporte Digital del Producto. DPP
A partir de 2024, la Unión Europea requerirá que casi todos los productos vendidos en la UE tengan un Pasaporte Digital del Producto (DPP). Esta nueva regla, parte del Reglamento de Ecodiseño para Productos Sostenibles, proporcionará información clara sobre de dónde vienen los productos, de qué están hechos, su impacto ambiental y cómo desecharlos. El objetivo es dar a los consumidores más transparencia e información confiable, ya que actualmente hay una falta de datos de productos. Para 2026, la industria de la confección deberá cumplir completamente con estos nuevos requisitos
Cómo funciona la solución O-KEY
La tecnología O-KEY tiene dos partes: una marca física y una aplicación verificadora O-KEY para teléfonos móviles. El código O-KEY consiste en partículas microscópicas de diferentes formas, tamaños y orientación colocadas en un patrón tridimensional aleatorio. Esto hace que sea imposible de recrear – una sola partícula microscópica mal colocada será detectada por una aplicación de IA que ha grabado ese patrón de distribución único. Cuando escaneas el O-KEY colocado en un producto usando la aplicación, la imagen se envía al sistema Cloud de Pufin-ID o a la aplicación de la propia marca o distribuidor, que la compara con el original para confirmar si es real. El verificador O-KEY utiliza IA avanzada para asegurarse de que el producto sea genuino.