Para cerrar este acuerdo, la empresa ha contado con el apoyo de ACCIÓ -la agencia para la competitividad de la empresa, dependiente del Departamento de Empresa y Conocimiento- a través de la Oficina Exterior de Comercio e Inversiones a Estambul.
Para el director comercial de Pekatherm, Carlos Rodrigues, "Turquía es un mercado complicado porque es muy cerrado, pero muy interesante porque es un gran consumidor de productos como los nuestros". En este sentido, destaca que "el mercado turco conoce muy bien el calor textil, pero nuestra marca es nueva para ellos. Poder entrar de la mano de las principales cadenas y plataformas digitales es un gran paso para hacernos un sitio Web". De hecho, la empresa prevé ampliar en futuras pedidos su abanico de exportación a Turquía con la gama de mantas eléctricas.
Toda la negociación del acuerdo se ha realizado de forma virtual dada la situación de restricción de movilidad causada por la pandemia del Covid-19. "Como ahora no podemos visitar los clientes, directamente les enviamos nuestros productos para que comprueben la calidad", explica Rodrigues. Tras mantener conversaciones con dos posibles clientes, finalmente Pekatherm ha llegado a un acuerdo de exclusividad con su nuevo distribuidor en Turquía durante dos años.
La empresa de Cerdanyola trabaja también el canal digital, que le ha permitido diversificar las exportaciones. "Estamos presentes en la mayoría de plataformas y ahora también estaremos en Turquía, un canal donde esperamos crecer con mucha fuerza", apunta Rodrigues.
Para el responsable de Pekatherm, "el apoyo de la Oficina Exterior de ACCIÓ en Estambul ha sido clave para poder cerrar el acuerdo. El turco es un mercado complejo y disponer de su intermediación ha resultado fundamental para la identificación del cliente y la negociación del contrato".
Pekatherm, fundada en 2008, está ubicada en Cerdanyola del Vallès. Aparte del mercado turco, también exporta sus productos a toda la Unión Europea, Rusia, Argentina y Chile; y recientemente también ha cerrado un acuerdo para empezar a hacerlo en Estados Unidos.
La red de Oficinas Exteriores activa nuevos servicios durante la pandemia
El proyecto de Pekatherm ha sido uno de los que ha hecho uso de los nuevos servicios activados por la red de Oficinas Exteriores de ACCIÓ raíz de la situación de emergencia provocada por la Covid-19. En este contexto marcado por el dominio de los canales digitales, las empresas catalanas se pueden poner en contacto con la red de 40 oficinas para recibir asesoramiento personalizado sobre la situación actual en más de 100 países.
Así, las oficinas de ACCIÓ pueden acompañar a las empresas, resolver dudas o ofrecer información en tiempo real en ámbitos como el marco legal de cada país, las políticas aduaneras, los requisitos para entregar mercancías o las medidas laborales que se están adoptando. Asimismo, la red de oficinas de ACCIÓ también puede apoyar a las más de 8.100 filiales catalanas en el extranjero.
