La Agencia Valenciana de la Innovación (AVI) (IVACE+i Innovación) de la Generalitat Valenciana apoya, con cofinanciación de la Unión Europea, el proyecto E-SIZE, desarrollado por el Instituto de Biomecánica (IBV) para generar una plataforma de IA para el desarrollo de nuevos sistemas de recomendación y personalización de la experiencia de compra de calzado basada en morfología 3D y Big Data de compra que proporcione resultados eficaces y fiables y que sea extensible a cualquier producto y empresa del sector calzado.
Aunque la compra online es un canal de comercialización emergente, el sector del calzado no lo está explotando suficiente si se compara con otros tipos de bienes de consumo. La barrera principal para el comprador online de calzado es la imposibilidad de probar el producto para valorar el ajuste antes de realizar la compra, retrasando esta experiencia sensorial al momento del ‘unboxing’ en casa. La importancia que tiene el ajuste en el la compra y selección del calzado, junto con la inconsistencia en el tallaje por parte de los fabricantes, son dos factores clave que influyen el porcentaje de devoluciones en el comercio online de calzado que supera el 40%, el mayor en comercio electrónico. De este porcentaje, los problemas de ajuste y selección de talla representan el 75%.
Ante esta problemática, todas las soluciones existentes, actualmente, en el mercado para asesorar al comprador en la selección de la talla plantean limitaciones importantes, como usar un número muy limitado de medidas del pie para la asignación, métodos poco precisos de determinación de la antropometría 3D del pie y que no permiten la medida en el hogar del usuario, falta de consideración de la preferencia de ajuste de los compradores o no contemplar la caracterización del ajuste del calzado en las mismas.
En este contexto, el proyecto E-SIZE pretende dar respuesta a la problemática del mercado generando una plataforma de IA para el desarrollo de nuevos sistemas de recomendación y personalización de la experiencia de compra de calzado basada en morfología 3D y Big Data de compra que proporcione resultados eficaces y fiables y que sea extensible a cualquier producto y empresa del sector calzado.
Para lograr este fin, se plantean los siguientes objetivos específicos, científicos, tecnológicos y técnicos:
- Mejorar los sistemas de captura de la morfología 3D del pie en el hogar para obtener la información con fiabilidad, de forma sencilla, robusta y ágil.
- Desarrollar algoritmos de recomendación de talla y ajuste de calzado fiables que integren las preferencias individuales de ajuste y cubran los distintos casos de uso relacionados con la experiencia de compra.
- Caracterización del ajuste y tallaje del calzado mediante el desarrollo de un interfaz para introducir en el sistema los parámetros de diseño y calce de una nueva colección de calzado.
- Explotación del Big Data de ventas de calzado online mediante el desarrollo de un interfaz de analítica de datos que permita explotar la información del perfil digital del cliente y el perfil de calce de los productos conjuntamente.
- Rediseñar, extender y mejorar la metodología y los distintos elementos de la plataforma IA en entorno relevante hasta que satisfagan los niveles deseados de validez, fiabilidad, eficacia y usabilidad necesarios.
E-SIZE está coordinado por la empresa Pikolinos y cuenta con la participación del Instituto de Biomecánica (IBV) y NitsNets, y la colaboración del Instituto de Instrumentación para Imagen Molecular (I3M) y del área de Estadística e Investigación Operativa de la Universitat Jaume I (UJI).
El proyecto E-SIZE (INNEST/2024/274), con una cuantía de 609.499,74 €, cuenta con el apoyo de la Agencia Valenciana de la Innovación (AVI) (IVACE+i Innovación) de la Generalitat Valenciana, en el marco del Programa de Proyectos Estratégicos en Cooperación y está cofinanciado por la Unión Europea, a través del Programa Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) Comunitat Valenciana 2021-2027.
