El presidente del Comité Ejecutivo de IFEMA Madrid, José Vicente de los Mozos, ha presentado ayer los resultados económicos y de actividad de IFEMA Madrid durante 2022, tras su aprobación por la Junta Rectora de la institución. Un ejercicio excepcional que, a pesar de su complejidad, ha representado para IFEMA Madrid el mejor de su historia, gracias al impulso y restablecimiento de su actividad, que le ha llevado a cerrar el año con los mejores resultados de su historia. Un total de 187,7 millones de euros de facturación, la mayor nunca alcanzada, un EBITDA de 20,4 millones.

La decisión adoptada por IFEMA Madrid como única organización a nivel internacional que mantuvo su calendario ferial completo, a pesar del fuerte repunte de la variante Ómicron en los comienzos del año 2022, frente a otras ferias de Europa y del mundo, que mantuvieron paralizada su actividad hasta el segundo o tercer trimestre del año, fue el factor decisivo para alcanzar un balance tan excepcional. Unos resultados que representan el reconocimiento del mercado al liderazgo global ejercido por IFEMA Madrid en la recuperación de la actividad ferial y congresualdurante los años 2021 y 2022.

En este sentido, si tomamos como referencia 2021, año en el que la institución también llevó a cabo un importante esfuerzo por mantener algunas de las ferias clave de su calendario como fue el caso de FITUR, todavía son más llamativos los resultados de 2022, disparando el incremento de los ingresos hasta un 90,3%.

En términos de actividad, el esfuerzo organizativo por recuperar el calendario ferial ha dado como resultado la celebración de un total de 105 ferias y congresos, de las cuales 28 se celebraron también en formato digital a través de la plataforma LIVE Connect; cerca de 400 eventos y convenciones y 21 eventos de ocio y festivales musicales. Una actividad que ha atraído la presencia de 21.360 empresas y 3,7 millones de visitantes, confirmando el efecto tractor que supuso la celebración de FITUR en plena pandemia y la llamada a los sectores económicos a la vuelta a la normalidad.

De hecho, en 2022 se celebraron casi todas las ferias propias previstas en calendario, algunas, con resultados superiores a los estimados, como Fruit Attraction que, junto con FITUR, se sitúan a la cabeza en generación de ingresos.

Impulso a la actividad

Asimismo, y a pesar de las circunstancias, durante 2022 se crearon nuevos proyectos feriales como  Global Mobility Call, el gran congreso con exposición apoyado por el Gobierno de España, así como por la Comunidad y el Ayuntamiento de Madrid,  que pretende liderar el proceso de transformación hacia una movilidad sostenible; Helixa Summit, enfocado a investigar las oportunidades del metaverso para el crecimiento del sector empresarial, y Accountex España, el nuevo evento especializado en la digitalización de los procesos administrativos y contables de asesorías, despachos de abogados y pymes.

También la utilización de las infraestructuras de IFEMA Madrid en momentos valle, como es el mes de diciembre, para la celebración de eventos de ocio, celebraciones de empresas y otros eventos dirigidos al gran público, han representado una contribución a los resultados y a la recuperación general de las actividades de ocio.

A ello se suma un acontecimiento excepcional, como fue la producción de la Cumbre de la OTANpor encargo del Gobierno de España, celebrado en el Recinto Ferial el pasado mes de junio, y que supuso una inyección tanto en el plano económico, contribuyendo a la mejora de los resultados 2022, como en el reputacional, confirmando a IFEMA Madrid, una vez más, como espacio de referencia mundial para acoger grandes eventos globales, tal como ocurrió igualmente con la COP 25.

Plan Estratégico, factor clave de recuperación

El acierto de la implantación del Plan Estratégico diseñado por IFEMA Madrid en 2022, centrado en tres ejes como la diversificación, la internacionalización y la digitalización, ha sido clave en el proceso de recuperación de la actividad, así como en el proyecto de transformación de la compañía.

El ocio, nueva línea de negocio

En 2022 se produce un gran despegue del Área de Ocio y Eventos de Público en el que IFEMA Madrid tiene proyectada su diversificación. Una nueva línea de actividad que viene a cubrir el doble objetivo de aportar valor al negocio con nuevas vías de ingresos, así como de rentabilizar el uso de las instalaciones, principalmente en momentos valle de actividad.

En este contexto, en 2022 se ha alcanzado la cifra total de 21 grandes eventos de ocio entre espectáculos, musicales, festivales, conciertos y exposiciones, que han logrado atraer a 1,1 millones de visitantes. Entre ellos, cabe destacar por su impacto, eventos como la gira internacional de Swedish House Mafia, los festivales Love the Twenties y Love the 90’s, o el gran espectáculo de magia Hangar 52 Revolution, con cifras cercanas a los 30.000 asistentes cada uno; o la llegada de eventos permanentes en la oferta cultural de Madrid, como Malinche, con 80.000 asistentes, o WAH Show, con más de 250.000.

Internacionalización y proyectos de expansión 

En 2022, a pesar de la situación general, también han sido clave los avances que se han conseguido en los proyectos de internacionalización que contempla el Plan Estratégico de IFEMA Madrid.

En este campo las acciones se han diversificado en tres líneas de actuación. Por un lado, la atracción de grandes eventos internacionales, como fue el caso, además de la Cumbre de la OTAN, de World Dog Show, la mayor competición mundial de criadores caninos, donde participaron más de 55.000 personas y 16.500 ejemplares de raza.  En este ámbito, IFEMA Madrid también lideró la vuelta presencial de grandes congresos internacionales, con 10 convocatorias, muchas de ellas del ámbito médico científico, donde se ha posicionado como referente mundial, destacando congresos como Heart Failure Congress, de la Sociedad Europea de Cardiología (4.000 asistentes), o World ATM Congress, el mayor evento de navegación aérea (7.000 asistentes), entre otros. Una trayectoria ha vuelto a merecer el premio internacional a IFEMA MADRID como el Mejor Recinto Congresual de Europa.

La estrategia internacional se concentra también en la captación del interés de empresas extranjeras y visitantes internacionales hacia nuestras ferias para lo que se organizan programas de compradores de países objetivo, y se pone en marcha la red de delegaciones de IFEMA Madrid en el extranjero. En este sentido, los resultados de 2022 apuntan a unos datos de participación internacional que se sitúan en un 17% en cuanto a expositores internacionales y en un 11% de visitantes extranjeros.

Como tercera línea de actuación, en el plano internacional, están los proyectos de expansión, tanto de creación de ferias en colaboración con operadores locales como en la consultoría estratégica para creación y gestión de recintos feriales. En el capítulo de proyectos de expansión, destaca el acuerdo estrechado con CORFERIAS, el mayor operador y palacio de congresos de Colombia, para la organización conjunta de eventos en el país, así como la asesoría prestada a la República Dominicana para su nuevo Centro de Exposiciones de Santo Domingo.

Digitalización e innovación

A lo largo de 2022, la tecnología y la innovación se han confirmado como pilares del Plan Estratégico y transformador de IFEMA Madrid, tanto desde el punto de vista del negocio con la organización de eventos híbridos y virtuales, como desde los procesos operativos.

En este contexto se han puesto en marcha desarrollos como la plataforma LIVE Connect, una comunidad virtual que suma 300.000 visitantes y que se extiende los 365 días al año, configurando la feria en la nube para conectar oferta y demanda. También a lo largo de 2022 se ha implementado soluciones propias como Visual Space para la digitalización de la producción de eventos físicos con mapas 2D y 3D con información geoposicionada, y otras iniciativas como la implantación de CRM (Customer Relationship Management) via Salesforce, con cinco ‘nubes’ funcionales a la vez.

A ello se suma el trabajo de investigación que se lleva a cabo desde el Laboratorio Tecnológico IFEMA LAB, que investiga aplicaciones de feria aumentada y que cuenta ya con varias patentes en los casos del uso de la realidad aumentada para experiencias mixtas e híbridas.

La web de IFEMA Madrid representa también un objetivo clave y la puerta de acceso a la actividad y al negocio de la compañía.  En este contexto, en 2022 se han contabilizado un total de 16.705.763 sesiones, lo que representa un incremento del 59% sobre el año anterior.

Inversión en talento

La pandemia también ha sido impulsora del proceso de transformación cultural y adaptación de la estructura que está acometiendo IFEMA Madrid, en línea a las necesidades del Plan Estratégico, con un proceso de adaptación a los procesos digitales, al cambio cultural y a la gestión de nuevas plataformas y herramientas.

A lo largo de 2022 se han incorporado a la plantilla una cuarentena de nuevos perfiles muy especializados en herramientas de gestión de clientes y gestión del dato, como el ticketing, la generación de contenidos digitales, CRM, marketing ferial digital, etc., con el objetivo de captar talento y adaptar la estructura de IFEMA Madrid a las nuevas exigencias organizativas, estratégicas y de negocio.

Así mismo se ha llevado a cabo la nueva configuración de la estructura organizativa con el mismo objetivo de aportar valor a los ejes del plan estratégico y optimizar recursos, procesos y líneas de negocio, incorporando nuevos profesionales a IFEMA Madrid con una gran experiencia internacional, así como también enfocados a la gestión de eventos de ocio, la principal línea de diversificación.

Proyecto singular, Madrid Turismo by IFEMA Madrid

El ejercicio 2022 también ha contemplado la puesta en marcha de Madrid Turismo by IFEMA Madrid, un nuevo proyecto impulsado por la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid para el diseño y ejecución de un plan dirigido a impulsar y potenciar el posicionamiento turístico internacional de Madrid, en destinos de largo radio con una estrategia de colaboración público-privada dirigida a la captación de turistas de alta capacidad de gasto y de larga estancia. Dicha estrategia se dirige a los mercados de Estados Unidos y Canadá, Japón, la República de Corea, China y Sudeste Asiático, Latinoamérica, y Oriente Medio.

Sostenibilidad

La sostenibilidad, sin duda, se ha posicionado como objetivo transversal a toda la actividad de IFEMA Madrid, habiendo conquistado unos hitos importantes a lo largo de estos años, y que en 2022 arrojaban los siguientes datos:

Se ha reducido en un 90% el ratio de emisiones de CO2, de alcance 1 y 2, en los últimos 6 años; el 83% de los residuos generados por la actividad ferial se reciclan, y en los últimos 5 años se ha reducido el ratio de consumo de gas natural en un 42%, de electricidad un 33%, y un 40% el consumo de agua.

Previsiones 2023

La buena marcha de la actividad durante el pasado ejercicio, junto a los proyectos estratégicos y de transformación que están implementándose, han marcado los presupuestos de IFEMA Madrid para 2023, cuyas previsiones económicas se sitúan en un total de 185,2 millones de facturación, manteniendo los niveles de facturación y rentabilidad del ejercicio precedente. Estas expectativas son especialmente valiosas si se considera que en 2023 no se acogerá ningún gran evento singular, como fue en 2019 la COP 25, o en 2022 la Asamblea de la OTAN, y que además es un ejercicio que concentra un número sensiblemente menor de ferias bienales.

Así mismo, en el plano de actividad, se espera alcanzar la cifra de 109 ferias y congresos a lo largo del año, 4 convocatorias en el exterior, 31 eventos de ocio y musicales, y más de 445 eventos y convenciones.

Nuevo Proyecto de Restauración 2023

Por otro lado, entre las novedades de 2023 en las que estamos trabajando, figura el nuevo proyecto de restauración que será operado por Areas y que contará con 32 establecimientos de restauración, además de grandes y atractivas terrazas, que se proyectarán en todo el recinto, y cuya transformación comenzará a visualizarse en el mes de septiembre.

Se trata de un proyecto en línea con el proceso de transformación de la institución con el que IFEMA Madrid da un salto cualitativo en su oferta de restauración posicionándose como referente gastronómico del sector ferial.  El objetivo de transformar la restauración de IFEMA Madrid y contribuir a proyectar el recinto ferial como un hub gastronómico en Madrid, con una propuesta única, totalmente renovada, y basada en la combinación de marcas internacionales de renombre y conceptos locales diseñados exclusivamente para este espacio.

Además, el nuevo proyecto de restauración de IFEMA Madrid contará con el apoyo de grandes patrocinadores gastronómicos, que serán las compañías de cerveza, refrescos y café, de la mano de Mahou San Miguel, Coca-Cola Europacific Partners y L’OR.