El escenario convulso de los dos últimos años ha provocado que la mayoría de las organizaciones de retail haya tenido que ajustar sus estructuras y modelos organizativos a las nuevas circunstancias. Con un IPC desde el 1 de enero de 2020 al 31 de diciembre de 2021 de un 7%, la mayoría de las posiciones del ISR han perdido poder adquisitivo. Las únicas posiciones que han visto incrementar su salario medio por encima de esta cifra son las vinculadas a logística (8,95% del Jefe de Almacén), y mantenimiento (8,84% en el Jefe de Mantenimiento). Las posiciones tecnológicas han tenido también un crecimiento importante, en torno a un 6%, principalmente en los perfiles de Programador y Analista Programador.

El incremento de la remuneración media en el sector ha sido aproximadamente de un 2%, un dato similar al incremento salarial del mercado durante el mismo período (más o menos un 2,5%), lo que muestra que, a pesar de la crisis de la Covid, el sector retail ha mantenido su competitividad salarial respecto al mercado general. El incremento medio de la mayoría de las posiciones en el punto de venta (responsable, vendedor, vendedor técnico, etc.) también ha sido en torno a un 2%, aunque se ha producido un efecto curioso: los salarios más bajos han tenido importantes crecimientos, seguramente debido al incremento del SMI (salario medio interprofesional) situando algunos crecimientos incluso por encima del 15%. En el otro extremo, los salarios más altos, han visto reducida su retribución, en porcentajes en torno al -4%. Esto ha provocado una reducción de la diferencia salarial entre los salarios más altos y los más bajos, como el puesto de vendedor, que ha reducido su abanico salarial de un 2,27 a un 1,91.

La única posición que ha visto incrementar su retribución en todos los centiles, ha sido la de Vendedor Técnico (entre un 3,95% y un 37,16%). Una vez más, el informe de remuneraciones ha constatado cómo las posiciones más técnicas son las más buscadas en el mercado.

Otro dato interesante es que, en el último informe, la posición de Responsable/Director-a de tienda la presencia de mujeres era de un 64% y se ha detectado una evolución en el estudio actual, llegando a un 75% de presencia de las mujeres en este cargo profesional en la actualidad.

En las posiciones directivas, los ocupantes siguen siendo mayoritariamente hombres, en algunos cuerpos en porcentajes por encima del 70% como logística, expansión e IT, donde estos porcentajes son aún más altos. Según Josep Capell, CEO de Ceinsa “estos porcentajes son similares a la práctica del resto del mercado”.

Previsiones para 2023

El entorno tan cambiante hace difícil prever la evolución salarial del sector. Por un lado, la presión del elevado IPC, la falta de talento en determinadas posiciones y el cambio de preferencias laborales de las nuevas generaciones (internacionalización, teletrabajo, conciliación, etc.) genera una presión alcista en las nuevas contrataciones y, por lo tanto, en la masa salarial ya existente, y/o en la contratación de perfiles más juniors o con menos capacidades.

Por otro lado, una previsible desaceleración de la economía para finales de año o 2023, con una subida de los tipos de interés y un enfriamiento del consumo, puede provocar que el retail vuelva a convertirse, como lo ha hecho históricamente, en un sector refugio enfrente otros sectores, y que esto lo ayude a mantener un crecimiento salarial más controlado.

Informe de Remuneraciones Comertia – Ceinsa (2019-2021)

Comertia encarga a la empresa Ceinsa cada dos años la elaboración de un estudio sobre la retribución en el sector retail, que comprende una buena muestra de empresas asociadas, así como otras cadenas de retail del país. El objetivo del estudio es, por un lado, obtener una radiografía real de la evolución salarial en el sector retail, así como identificar los perfiles profesionales que hay en una empresa comercial, para servir de manual para los directores generales y de recursos humanos en la hora de organizar plantillas y obtener una descripción de las diferentes posiciones profesionales en una empresa de distribución.

El informe de remuneraciones COMERTIA/CEINSA se elabora cada dos años desde el año 2003, y en esta décima edición se ha realizado sobre una muestra de 24 empresas comerciales, que suman 46.837 trabajadores. Además de las retribuciones, el estudio incorpora también una radiografía de hasta 49 perfiles profesionales del sector retail que describen sus principales funciones y responsabilidades, además del rango salarial.

Comertia

Comertia es la Asociación Catalana de la Empresa Familiar del Retail, una entidad que agrupa más de sesenta cadenas de retail, que suman más de 4000 establecimientos comerciales, dan trabajo a 35.000 personas y facturan conjuntamente 4.000M€.