SHEIN, el retailer online global de moda y lifestyle, ha presentado los resultados de un estudio elaborado por la plataforma de investigación de mercados Ipsos Digital, que analiza los hábitos y preferencias de los consumidores españoles a la hora de comprar moda. Realizado entre más de 1000 personas de 18 a 65 años, repartidas por todo el territorio nacional, el estudio proporciona una visión integral de los valores que impulsan las decisiones de compra en España hoy.

La moda como reflejo de la identidad

La moda, más allá de ser una expresión estética, se ha consolidado como un fenómeno sociológico que refleja la evolución de la sociedad y las dinámicas culturales. La moda ha actuado siempre como espejo de las distintas generaciones, los cambios sociales y las transformaciones de valores y estilos de vida al tiempo que ha servido como un canal decisivo a través del cual los individuos expresan su identidad y personalidad.

Hasta el 91% de los encuestados afirma sentirse interesado por la moda, un porcentaje que se mantiene bastante similar entre hombres y mujeres, aunque es ligeramente superior en el caso de las mujeres: 95% frente al 88% de los hombres. También se aprecian diferencias en la edad de los encuestados: mientras que un 93% de los menores de 40 años están interesados en la moda, la cifra baja al 89% entre los de 40 a 65 años.

El estudio también valora la dimensión que ocupa el fenómeno de las modas en la construcción de la identidad personal. En este sentido, los datos confirman que la moda no solo es una herramienta para vestirse, sino que también tiene un papel identitario especialmente relevante. El 95% de los encuestados considera que la moda tiene un papel fundamental en la construcción de la identidad personal, destacando su impacto sociológico.

Los resultados presentan diferencias entre las opiniones de hombres y mujeres. El 97% de las mujeres cree que la moda influye en la construcción de la identidad personal, mientras que un 3% cree que no tiene ninguna influencia. En el caso de los hombres, el 93% opina que sí tiene influencia y el 7% considera que no tiene ningún impacto.

En cuanto a las diferentes franjas de edad, el 97% de personas entre 20 de 40 años opinan que la moda tiene influencia, mientras que el 3% no está de acuerdo. Esta cifra baja al 93% entre los adultos de 40 a 65 años, quienes en menor medida consideran que la moda contribuye a la construcción de la identidad personal.

En esta misma línea, otro aspecto relevante que se aborda en el informe es el papel de la moda en la creación y ruptura de estereotipos. Los consumidores ven la moda como un vehículo para romper con los estándares tradicionales de belleza y roles de género. Según el estudio, un 77% considera que la moda tiene el poder de cuestionar los estereotipos, con una percepción similar entre hombres y mujeres. Este dato refleja la creciente demanda de una industria de moda inclusiva y diversa.

La influencia de las redes sociales

Aunque las redes sociales son una fuente de inspiración importante, solo un 23% de los encuestados las considera su guía principal en moda, mientras que un 77% prefiere elegir su ropa según sus gustos personales. Sin embargo, los grupos más jóvenes muestran una mayor dependencia de las redes, destacando una oportunidad para captar a estos consumidores con contenido digital y tendencias. En el caso de los hombres de entre 18 y 28 años el porcentaje es del 32%, una cifra que se eleva hasta el 38% en las mujeres de la misma franja de edad.

La inclusividad de tallas sigue siendo una prioridad

Uno de los temas más relevantes para los consumidores es la diversidad de tallas, con un 84% que cree que la oferta actual de tallas en las tiendas de moda podría mejorar. Entre las mujeres, este sentimiento es aún más fuerte, con un 88% señalando la diversidad de tallas como un factor decisivo al elegir una marca. En el caso de los hombres, este porcentaje es del 81%.

Los resultados demuestran que el 52% de los encuestados se ha encontrado con dificultades para encontrar su talla en algún momento, y el 32% considera que la oferta de tallas en las tiendas de moda es insuficiente. En el caso de las mujeres, más de la mitad ha tenido alguna vez dificultades para encontrar su talla, mientras en el caso de los hombres esta cifra se sitúa en un 47%.

Precio, calidad y estilo como impulsores de compra

La accesibilidad del precio, la calidad y el estilo son otros de los factores principales que los consumidores españoles consideran al seleccionar marcas de moda. El estudio muestra que la calidad del producto (61%), el precio (58%) y el estilo (46%) son los tres factores más incluyentes en la decisión de compra. En este sentido, hasta un 57% de los encuestados considera que el precio de la ropa afecta positivamente a su satisfacción al comprar.

Alessandra Bonito Oliva, responsable de comunicación de SHEIN en España: «Este estudio destaca la importancia de ofrecer opciones de moda accesibles, inclusivas y diversas que reflejen las necesidades y preferencias de los consumidores españoles. En SHEIN, seguimos comprometidos con el empoderamiento de la autoexpresión para todos, independientemente de la cultura, el género, la edad o el tipo de cuerpo. En 2023, realizamos actualizaciones significativas en nuestras líneas de productos en España, basadas en las opiniones de los clientes, avanzando aún más en nuestro compromiso con la inclusividad.»

Álvaro Calvo Romero, Country Service Line Leader de IPSOS Observer , también ha destacado que en el “informe de resultados se presentan las principales conclusiones de una encuesta realizada a 1000 personas de + 18 años Se analizan las respuestas para el total y representando a las principales generaciones poblacionales: 18 a 28 años, 29 a 41, 42 a 53 y más 54 años, entre hombres (50%) y mujeres (50%) y cuota por región, permitiendo obtener la información necesaria para generar una comprensión de la sociedad, de los mercados y de las personas y que son necesarias para la toma de decisiones”.

El estudio refleja el compromiso de SHEIN por fortalecer aún más su relación con sus clientes en España. La compañía ha abierto una oficina en Madrid, con un equipo local para comprender y satisfacer las necesidades de sus consumidores. Además, organiza tiendas pop-up a lo largo del año, permitiendo a los clientes conectar directamente con la marca y explorar su variada y accesible oferta.

SHEIN:

SHEIN es un mercado online integrado que ofrece amplias categorías de compras de moda y estilo de vida, desde ropa de marca SHEIN hasta productos de una red global de vendedores, todo a precios asequibles. Con sede en Singapur, SHEIN mantiene su compromiso de hacer que la belleza de la moda sea accesible para todos, aprovechando su metodología de producción bajo demanda líder en la industria desde 2012, para una industria más inteligente y sostenible.