La importancia de la inspiración cuando vamos de compras
Con el fin de conocer el papel que juega actualmente la inspiración en el proceso de compra, eBay ha encargado un estudio a IPSOS según el cual 9 de cada 10 encuestados asegura que buscan inspiración en Internet antes de elegir o adquirir un artículo.
Además de las tendencias descritas anteriormente, el estudio revela otros patrones que rigen la conducta de los encuestados a la hora de comprar, y confirma que la imagen tiene un papel determinante en sus compras:
– El 34% de los encuestados busca inspiración en Internet a diario.
– Uno de cada dos ha comprado un artículo tras ver una fotografía del mismo, de los cuales, uno de cada cuatro no tenía previsto comprar este producto inicialmente.
– El 67% cree que la inspiración es importante a la hora de comprar productos tecnológicos, el 65%, al comprar moda y, el 57%, decoración.
Nuestro país, en comparación con otros mercados europeos como Francia e Italia, va a la cabeza a la hora de inspirarse para comprar en categorías como productos de Tecnología, Joyería y relojería, Deportes y productos artículos para los niños. Asimismo, el estudio de IPSOS confirma que el 76% de los encuestados considera que una innovación como eBay Colecciones les será útil a la hora de hacer compras en Internet: Un 37% creen que les ayudará a ahorrar tiempo, y un 35% que les proporcionará inspiración.
La importancia de celebridades y expertos
Desde que eBay lanzara “Colecciones” en EEUU y Reino Unido, con la colaboración de personas influyentes como Pharrell Williams, Solange Knowles o Dannii Minogue, más de 3 millones de colecciones han sido creadas en eBay globalmente, de las cuales 30.000 son de España: entre estas últimas se encuentran las elaboradas por la modelo Alba Carrillo, el decorador Luis García Fraile y el diseñador de moda, Moisés Nieto, embajadores de esta innovación en España. Según IPSOS, el 35% de los encuestados es propenso a comprar artículos recomendados por un experto o un famoso (35%), porcentaje superior a Italia (28%) y Francia (21%).
Según Susana Voces, directora comercial de eBay Europa, “con eBay Colecciones los consumidores podrán no solo inspirarse, sino compartir con sus seguidores sus artículos deseados y comprarlos en cuestión de segundos. Además, Colecciones resulta una herramienta perfecta como lista de deseos, especialmente ahora que se acerca la Navidad”, afirma Voces.
eBay
eBay es una de las mayores plataformas globales de compraventa online, que conecta a la gente con las cosas que necesitan y desean, prácticamente en cualquier momento y en cualquier lugar. eBay cuenta con 149 millones de compradores activos a nivel mundial y más de 700 millones de artículos listados, la mayoría de los cuales son nuevos y en formato “Cómpralo ya” o precio fijo. Las aplicaciones móviles, disponibles en 190 países, permiten a eBay ofrecer una experiencia de compra personalizada y dan acceso a una amplia variedad de productos en todo el mundo. Además, ofrece a los vendedores diversas alternativas que les permiten poner a la venta sus productos a través del portal, de dispositivos móviles y de canales locales para llegar a consumidores de todo el mundo.
NOTA
[1] Encuesta llevada a cabo por IPSOS en junio de 2014, a un panel de 700 personas francesas, 700 españolas y 700 italianas de entre 18 y 65 años siendo una muestra representativa de la población de su país.






