El Black Friday se ha consolidado como uno de los eventos comerciales más esperados del año. Durante esta jornada, y, cada vez más días antes e incluso después, las empresas ofrecen descuentos significativos en una amplia variedad de productos que van de la tecnología a la moda pasando por multitud de opciones. Sin embargo, no es oro todo lo que reluce y lo precios tentadores pueden llevar a tomar decisiones impulsivas que acaben perjudicando a nuestro presupuesto.

Lo primero que hay que tener en cuenta antes de comprar cualquier artículo en Black Friday es que nuestros derechos como consumidores son exactamente los mismos que en otras fechas del año. Así, en el caso del e[1]commerce, el paquete tiene que llegarnos en plazo y, por supuesto, en perfectas condiciones. No debemos permitir que nos den peor servicio con la excusa de que estos días la demanda se multiplica exponencialmente”, explica José Blázquez, profesor de Marketing de la Universidad Europea. Y añade que “lamentablemente muchas tiendas online siguen inflando los precios las semanas previas para trasladar la impresión de una promoción o descuento que no existe en realidad. En ocasiones acabamos comprando la ganga y no el producto, por eso merece la pena recurrir a los buscadores de Amazon u otras plataformas que permiten conocer el histórico de precios de un determinado artículo para comprobar que no se ha falseado la oferta”.

Para ello conviene planificar las compras con antelación, preparando una lista que ayude a centrarse en las necesidades reales y evite decisiones tan impulsivas como innecesarias. “De hecho, los consumidores más avezados empiezan a investigar mucho antes del Black Friday, e incluso a comprar, siendo conscientes de que los descuentos y promociones se adelantan más y más cada año”, explica el profesor Blázquez. Otro de las recomendaciones pasa por revisar cuidadosamente las políticas de devolución de cada tienda, especialmente si nos disponemos a adquirir productos tecnológicos de alto valor que quizá no cumplan con las expectativas cuando los usemos.

En cuanto al canal, una tendencia creciente es el equilibrio entre las compras físicas y online. Si bien las plataformas de e-commerce ofrecen una experiencia práctica y rápida, las tiendas físicas siguen siendo un pilar fundamental para los consumidores. “Y luego está el modelo híbrido, conocido como omnicanalidad, que permite comprar de manera más eficiente y personalizada. Además, muchas marcas han mejorado su infraestructura para facilitar una experiencia fluida entre ambos mundos: desde el click and collect (comprar online y recoger en tienda) hasta la posibilidad de devolver productos comprados online directamente en la tienda”, señala el docente de la Universidad Europea.

El Black Friday, en definitiva, representa una oportunidad para realizar compras inteligentes, pero para aprovecharlas al máximo es necesario estar preparados. Resulta fundamental comparar precios, estar atentos a las condiciones de cada tienda y elegir el canal de compra que más se adapte a nuestras necesidades.

Universidad Europea  

Es una institución dinámica, orientada a aportar valor a su sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.

Esta filosofía ha convertido a la Universidad Europea en la principal institución privada de España en cuanto al número de estudiantes. Su enfoque global se refleja en la diversidad de su alumnado, con un 36% de estudiantes internacionales, y en su notable tasa de empleabilidad, con un 93,5% de los egresados que encuentran empleo en los primeros 15 meses tras finalizar sus estudios. Actualmente son más de 30.000 los estudiantes de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman de manera presencial o semi presencial en alguno de sus campus o en modalidad online.

En España, la Institución cuenta con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias. Estos centros acogen todas las áreas del conocimiento y Escuelas de Grado, la Escuela de Postgrado de la Universidad Europea y la Escuela Universitaria Real Madrid – Universidad Europea. Además, la Universidad Europea cuenta con un campus en Alicante y dos Centros Profesionales, que imparten Ciclos Formativos de Grado Superior y comparten el mismo espacio universitario que las demás modalidades de enseñanza superior en Madrid y Valencia.