El evento para retailers por excelencia, Retail Forum 2025, celebrará su 13º edición el próximo 27 de marzo en el Centro Convenciones Norte IFEMA. El congreso, organizado por iKN Spain, principal empresa organizadora de grandes congresos del sector profesional y de formación executive en España, contará con la participación de más de 1.500 asistentes, más 120 speakers y más de 70 patrocinadores.

Retail Forum 2025 ofrecerá una experiencia única con múltiples paneles de expertos distribuidos en tres salas diferentes, y otra sala más dedicada a casos prácticos y de éxito de referentes del sector. Además, habrá un amplio hall de exposición donde diversas marcas tecnológicas instalarán sus propios stands para presentar las últimas innovaciones en el sector del retail.

Este año, el evento se enriquecerá con una amplia gama de actividades experienciales, garantizando que todos los asistentes disfruten de una inmersión total en el mundo del retail.

Paneles de expertos

Este año, Retail Forum se convierte en el centro neurálgico del retail, y ha sido estructurado para potenciar una experiencia inmersiva, el aprendizaje, la innovación y el networking. Los asistentes tendrán la oportunidad de conectar con proveedores, descubrir nuevas tecnologías y acceder a herramientas enfocadas en el crecimiento de sus negocios.

El primer espacio destacable nada más llegar es la Zona de Exposiciones. Con más de 10,000 m² y más de 70 stands de socios tecnológicos, esta zona será el espacio ideal para explorar las soluciones más innovadoras que el sector retail tiene para ofrecer.

Retail Forum es un espacio para compartir conocimientos, por eso expertos y grandes directivos de diferentes empresas de retail compartirán todas las novedades del sector, tanto a nivel tecnológico como en todos sus campos. Estos paneles de expertos y casos de éxito se realizarán en 4 salas diferenciadas por colores, y en cada una de ellas se abordará una temática concreta.

1. Sala Orisha será el escenario principal donde se celebrarán la plenaria, la sesión especial “Generative Customer Experience: AI Gets Personal” y el foro “Women Leaders in Retail: Mujeres que lideran la innovación y transformación del retail”.
2. En la sala verde se estrena por primera vez este año la sesión “Retail Líderes”, donde se presentarán los casos de éxito más innovadores y las estrategias de las empreas que están revolucionando el sector.
3. La sala azul estará dedicada al poder de los datos y la IA para transformar la toma de decisiones y personalizar la experiencia del cliente.
4. En la sala amarilla se darán todas las conferencias dedicadas a la evolución del retail con omnicanalidad total, eCommerce, tienda física y pagos en la era de la IA.

Estas ponencias serán realizadas por directivos y expertos de retailers tan importantes como Alcampo, Norauto, Freshly Cosmetics, Sabor España, Decathlon, Leroy Merlin, Eroski, Casa del Libro, Repsol, Mediamarkt, Nude Project, La Casa de las Carcasas, Grupo Uvesco (BM Supermercados), Blue Banana Brand, Miravia, o Wow Concept, entre muchos otros.

Las experiencias que ofrece este congreso para sus asistentes

Retail Forum 2025 será más inmersivo e interactivo que nunca, ya que contará con un área que permite a los asistentes vivir en primera persona el futuro del retail a través de distintos espacios temáticos y experiencias:

1. Donut Fest. Los asistentes podrán empezar su día con un café y un donut de la mano de Shopfully.
2. Durante toda la jornada, Retail Forum acogerá la Tienda del Futuro, un espacio exclusivo con pases privados dentro del evento. Aquí los asistentes podrán experimentar todas las últimas tecnologías aplicadas al punto de venta, desde pagos sin fricción hasta experiencias de compra inmersivas.
3. Una de las novedades este 2025 es el espacio Big Ideas, al que sólo se puede acceder mediante pase. Este está compuesto por un auditorio denámico donde se presentarán ponencias revolucionarias de 15 minutos sobre grandes innovaciones y casos de éxito en el retail, alternándolas con espectáculos de esgrima, boxeo, hiphop y tango.
4. Ruleta Retail Forum. Un juego interactivo donde los asistentes podrán ganar premios exclusivos participando en actividades diseñadas para conectar con las últimas tendencias del retail.

La Experience Zone de Retail Forum también contará con otras actividades interesantes para los asistentes:

• Beauty Corner. Una sesión express de belleza. Quien quiera podrán realizar su manicura, disfrutar de un maquillaje profesional o atreverse con un toque de glitter.
• Artesanos. Un espacio para explorar productos únicos y conocer de cerca el proceso creativo de artesanos que apuestan por la autenticidad.
• Transformation Talks. Conversaciones exclusivas con líderes del sector que están redefiniendo el futuro del retail. Tendencias clave para impulsar la transformación del negocio.
• Retail Wall con IA. Esta actividad ofrece la oportunidad de descubrir tu nuevo yo con IA, y dejar un recuerdo en el muro de fotos de #RetailForum25.

Para más información sobre Retail Forum 2025: https://www.retailforum.es/

iKN Spain

IKN es la empresa organizadora de grandes congresos en nuestro país, como Revolution Banking, Retail Forum, Insurance Revolution, Chief Data Officer Day o Data Driven Day. Con más de 35 años de experiencia, es un referente en el intercambio de conocimiento empresarial y de generación de contactos profesionales a través de eventos multisectoriales, formaciones en abierto y a medida y soluciones nacionales e internacionales para el fomento del networking.