Cuidar la piel se ha convertido en una forma de bienestar personal y por lo tanto en una inversión en autocuidado. Así lo confirma el primer estudio elaborado por Perfumerías Laguna, que revela que un 45,7 % de las consumidoras destina entre 20 y 50 euros al mes a la compra de productos de cosmética, mientras que un 41,2 % eleva su inversión hasta entre 50 y 100 euros mensuales.

El I Estudio de tendencias y consumo en belleza y bienestar emocional de Perfumerías Laguna ha analizado los hábitos y motivaciones de casi 2.000 personas de entre 18 y 64 años, ofreciendo una radiografía del nuevo perfil de consumidora: más consciente, informada y orientada al autocuidado. El informe repasa el papel que la sostenibilidad o nuevos actores, como la inteligencia artificial o las redes sociales, tienen en los gustos y preferencias de los consumidores.

La directora de Marketing de Perfumerías Laguna, Andrea Laguna, ha destacado que el estudio “confirma un cambio estructural en los hábitos de consumo: la cosmética ya no se percibe como un lujo, sino como una inversión en bienestar y salud”, y ha añadido que esta tendencia está impulsando a la industria “a ofrecer productos más eficaces, sostenibles y adaptados a las nuevas necesidades del consumidor”.

Las consumidoras que destinan un mayor presupuesto a la compra de productos de cosmética son las que corresponden a la franja de edad de entre los 55 y 64 años. El estudio también muestra que solo un 15 % espera a terminar un producto antes de reponerlo.

En cuanto a los patrones de consumo, un 33,5 % de las personas consumidoras compra estos productos entre dos y tres veces al mes, especialmente las mujeres de entre 45 y 54 años, lo que indica una adopción consolidada dentro de este segmento. En cambio, el interés disminuye de forma notable entre las mujeres mayores de 65 años y las menores de 18.

Por otro lado, un 26,6 % de las encuestadas afirma adquirirlos una vez al mes, mientras que cerca de un 14 % realiza compras en este sector al menos una vez por semana, reflejando un grupo de consumidores más fieles o con mayor integración de estos productos en su rutina.

Un mayor protagonismo del bienestar emocional sobre el físico

La encuesta también refleja cómo el bienestar emocional gana protagonismo frente al físico a la hora de planificar las rutinas de autocuidado. Las cifras muestran que 46,6 % planifica su autocuidado para sentirse bien consigo misma, frente al 37,7 % que lo hacen para prevenir problemas dermatológicos.

El informe refleja un momento de transformación en la industria cosmética, marcado por tres grandes vectores: el bienestar como motor de consumo, la innovación tecnológica como herramienta de apoyo y la sostenibilidad como compromiso de futuro. “La belleza se redefine así como un equilibrio entre salud, responsabilidad y estilo de vida”, ha concluido Laguna.

Asimismo, se confirma una evolución en las rutinas cosméticas, que se han vuelto más completas y sofisticadas. Más de un tercio de las participantes afirma seguir una rutina de cuidado facial de cinco pasos o más, donde la crema hidratante, el limpiador facial y el protector solar se consolidan como productos imprescindibles.

No obstante, solo un 52,1 % declara utilizar exfoliante y un 37,4 % recurre a la mascarilla entre una y dos veces por semana, lo que indica un uso más selectivo de los productos complementarios. Este comportamiento se alinea con una tendencia global hacia una belleza funcional, preventiva y basada en la constancia, en la que la prioridad ya no es la cantidad de productos, sino la eficacia y la coherencia en su aplicación.

La IA todavía una opción residual para el asesoramiento cosmético

El asesoramiento personalizado es una de las cuestiones que más se valoran, así el 67,3 % de las participantes recurre a la atención presencial, especialmente cuando busca resolver un problema concreto o modificar su rutina de cuidado. Desde Perfumerías Laguna han señalado que “la convivencia entre el análisis tecnológico y la experiencia profesional marcará el futuro del sector, combinando precisión con cercanía”.

Otro de los factores que más influyen en las decisiones de compra son los resultados clínicos o dermatológicos que respaldan la eficacia de los productos. Según el estudio, un 60 % de las personas consumidoras reconoce sentirse influenciada por este tipo de evidencias, lo que demuestra la creciente confianza en la validación científica dentro del ámbito cosmético. En cambio, solo un 15,5 % tiene en cuenta las recomendaciones de influencers en redes sociales, mientras que las promociones y descuentos continúan siendo un estímulo relevante para casi el 35 % de las encuestadas.

La tecnología también empieza a ocupar un lugar relevante en el ámbito del cuidado personal. La Inteligencia Artificial se empieza a considerar como una herramienta de apoyo en el asesoramiento cosmético, capaz de ofrecer rutinas y recomendaciones personalizadas.

Aunque su adopción todavía es limitada, un 7,8 % de las encuestadas han reconocido dejarse guiar por la IA, especialmente entre los 35 y 44 años, mientras que un 34 % ha declarado no verse influida por este tipo de herramientas.

Belleza sostenible: un compromiso en expansión

El estudio confirma que la sostenibilidad se ha convertido en un valor determinante en las decisiones de compra. El 60 % de las mujeres elige productos sostenibles por sus beneficios para la piel, y un 22,5 % lo hace motivada por el impacto medioambiental.

Además, uno de cada tres encuestadas considera la sostenibilidad un criterio clave a la hora de adquirir cosmética, maquillaje o productos de higiene.

Las prácticas más valoradas son el reciclaje de envases y la elección de marcas con políticas sostenibles, en línea con una creciente demanda social de transparencia y responsabilidad corporativa. “Las consumidoras buscan coherencia: quieren productos eficaces, pero también marcas comprometidas con la salud y el entorno”, ha señalado la directora de Marketing.

Perfumerías Laguna

Perfumerías Laguna es una cadena de perfumerías con sede en Valencia y más de 19 puntos de venta, reconocida por su amplia gama de productos de alta calidad y su compromiso con la sostenibilidad. Desde nuestra fundación, hemos trabajado para ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional, combinando innovación y responsabilidad ambiental.