Por esta razón, STUART, la plataforma tecnológica que conecta cualquier tipo de negocio con la mayor flota de mensajeros independientes ha estado trabajando para ayudar en los envíos de este tipo de comercios, incluso en el caso de no disponer de canal de venta online. Según datos internos de la compañía, desde el comienzo de la pandemia a principios de marzo, los envíos de las Pymes han aumentado un 535% respecto a la semana anterior al comienzo del confinamiento. Y es que la demanda total de peticiones de negocios para realizar envíos a domicilio desde Covid 19 se ha multiplicado por 4.
En este periodo, Stuart ha Incrementado por 15 su red de colaboración con pequeños comercios desde el comienzo de la pandemia. Si nos ceñimos a los tipos de negocio que más han crecido durante esta época de crisis, destacan los eCommerce y las cocinas ciegas, pasando de un 5,78% del total, hasta alcanzar un 27% en mayo. Los otros dos tipos de negocios que han aumentado durante el periodo han sido los restaurantes con un 36,40% junto a los supermercados y tiendas de alimentación con un 32,72% del total. Ambas han sido de gran ayuda para abastecer a los ciudadanos con sus necesidades primordiales.
Un ejemplo de este trabajo ha sido la asociación de Stuart con la cooperativa social del sector de la restauración, Ausolan. Gracias al acuerdo, la compañía ha sido capaz de enviar comida a 229 hogares de gente mayor durante el estado de confinamiento en la ciudad de Barcelona.
Gracias a la plataforma de Stuart, cualquier tipo de comercio puede ofrecer entrega a domicilio con su propia marca y en su web en solo 3 clics de forma sencilla y económica. No tiene que pagar comisiones ni renunciar a su propia imagen corporativa para poder realizar sus envíos, como sí pasa en los marketplaces, solo necesitará pagar el coste del envío que se contrata.
“Debido al momento de incertidumbre actual, es elemental digitalizarse, pero también va a ser importante diferenciar tu marca en un panorama que va a tender a la sobreoferta online debido a los nuevos modos de comprar que tendremos los usuarios tras el confinamiento“, según palabras de David Guasch, Director General de Stuart en España. “Estos datos reflejan el esfuerzo que siempre ha dedicado Stuart por ayudar al pequeño y mediano comercio, probablemente el sector más afectado por esta pandemia”
Declaraciones de comercios independientes que empezaron a trabajar con Stuart tras el comienzo de la cuarentena:
● Oliver Moon, Founder and Managing Partner de Poké Maoli: “El Covid-19 ha transformado nuestra manera de consumir, ahora los consumidores exigen platos de calidad que lleguen en el menor tiempo posible, un objetivo que hemos logrado junto a Stuart. La plataforma nos ha permitido realizar envíos durante el confinamiento manteniendo nuestra propia marca y aportando visibilidad en tiempo real de los pedidos a los consumidores”.
● Panadario: “ Stuart y todos sus colaboradores nos proporcionan fiabilidad y puntualidad a la hora de gestionar nuestros envíos a domicilio. Son claves para lograr el buen servicio a domicilio que nuestros clientes de Panadario se merecen”.
● “Con la llegada de la pandemia, y para evitar riesgo a nuestros usuarios, nuestras comidas se están llevando a sus respectivos domicilios, evitando así que nuestros mayores salgan de casa. Ausolan cocina todos esos menús en su cocina central en Mollet, los traslada a unos puntos en Barcelona donde personal de Ausolan los recoge y entrega a los repartidores que colaboran con Stuart que la hacen llegar a los domicilios de nuestros usuarios en menos de 1 hora”, según palabras de Josep M. Baruch, Dirección de Operaciones de Ausolan. “Esta modificación del servicio a domicilio no sería posible sin la colaboración de Stuart. Juntos, trabajando como un solo equipo, hemos conseguido adaptarnos a esta crisis consiguiendo el objetivo: que todas nuestras personas mayores tengan la comida cada día en sus domicilios a la hora indicada”.
● Vino & Compañía: “ Stuart nos ha proporcionado un servicio extraordinario. Para negocios como el nuestro que nos hemos visto en la coyuntura de hacer envíos a domicilio ha sido una ayuda súper importante.”
● Fratelli Figurato : “Gracias a Stuart, nuestro partner, podemos seguir ofreciendo nuestros productos de calidad también en este momento difícil y llegar a todas las casas de Madrid. ¡Gracias Stuart!”.
Stuart:
STUART es una plataforma tecnológica on demand que conecta cualquier tipo de negocio con la mayor flota de partners mensajeros independientes, con el fin de acelerar el transporte de productos a sus usuarios dentro de la ciudad en menos de 1 hora. Stuart nacida entre Barcelona y París también cuenta con presencia en otras ciudades como Londres, Madrid o Lyon y pretende ampliar su modelo a las principales grandes ciudades de Europa.
