El 60 % de los españoles reconocen que su principal prioridad a la hora de comprar es encontrar productos al mejor precio posible, y el 51 % afirman llegar justos a final de mes, según datos recientes de la Asociación de Fabricantes y Consumidores (AECOC).
En un contexto de inflación persistente y contención del gasto, los consumidores en nuestro país se aferran y valoran más que nunca las ofertas y promociones. Un ejemplo es el uso de cupones promocionales, no solo físicos sino también digitales, que ha experimentado un crecimiento y sigue siendo una de las principales estrategias de las marcas para conectar, conocer y fidelizar a los consumidores.
Así, según datos de la compañía savi, especializada en tecnología aplicada al marketing promocional (cupones, cashback, instant wins, giftcard, programas de fidelización), en el último año, las marcas distribuyeron en España más de 80 millones de cupones canjeables en tiendas físicas, que supusieron un ahorro para los consumidores de más de 24 millones de euros.
El auge de los cupones no responde solo a la necesidad de ahorro. También está vinculado a las ventajas que ofrece este formato tanto para marcas como para los retailers: permiten probar productos nuevos, aumentar la rotación en tienda, estimular la fidelización y medir el comportamiento del consumidor.
A diferencia de otros formatos promocionales, el cupón actúa sobre la decisión de compra inmediata, incentivando la asistencia a tienda, su eficacia es fácil de cuantificar y además provee prueba de retorno a las marcas. Además, la digitalización ha renovado completamente su funcionamiento: los consumidores pueden escanear códigos QR y conseguir su cupón con el móvil o recibirlos por whatsapp, sms, email.. e integrarlos directamente en su wallet o en las apps de fidelización.
Un modelo que sigue creciendo
Empresas que apuestan por este modelo, como savi, cuya misión es proporcionar la tecnología adecuada para hacer que el marketing promocional funcione para todo el mundo, fabricantes, retailers y consumidores, ha experimentado un crecimiento del 22% en sus ingresos en 2024 y un crecimiento del 25% en lo que llevamos del 2025, siendo los cupones móviles los que más crecen gracias a su fácil uso desde los smartphones de los consumidores.
Los grandes fabricantes como Nestlé, P&G, Unilever, Henkel, Danone o Coca-Cola siguen confiando en el cupón por su fácil uso en la mayoría de retailers como Carrefour, El Corte Inglés, Consum, Eroski, Caprabo, Ahorramas, gracias a la tecnología proporcionada.
Según Alfredo Pérez, director general de savi Spain, “los cupones actúan como una moneda de pago que permiten al consumidor un ahorro directo en el momento de la compra. Con la transformación digital, un consumidor puede ahora llevar sus cupones en el el móvil y canjearlos directamente en el punto de venta. Por su lado, los fabricantes pueden medir mejor el impacto en ventas de sus promociones y los retailers incrementan su ticket medio en más de un 15% cuando un consumidor canjea su cupón: es un win win para todas las partes.
savi
savi es una compañía tecnológica, que dispone de una plataforma de marketing inteligente capaz de activar campañas de marketing promocional y conseguir el engagement con los compradores a través de una amplia gama de soluciones, tanto en formato digital como físico, canjeables en la gran mayoría de los retailers y que influyen en sus decisiones de compra.
La empresa tiene actualmente sedes en Madrid (España), Corby (Reino Unido), Hamburgo (Alemania) y Milán (Italia).
